收到的快递里ipad有快递公司人员的照片,货物有磕碰且弄脏,与快递协商后不承认私自拆包,我该怎么办?
我弟弟将其ipad(已开封使用几个月)寄快递给我,在本人收件后发现其有磕碰并且ipad外观很脏,盒子内的数据线也不见了,开机后在ipad内找到于当天收件之后我弟弟不知晓的情况下在不同时间段工作人员拍摄的照片(18点8分,19点39分)。联系快递公司后,给我说是正常开箱验货,我问其要证据,发给我总共只有40s的监控视频,根本看不到有打开来用我ipad拍照验货的环节,还有我问的什么时候开箱验货、验了多久、什么时候打包的时间点都没有回答我,他们告诉我拆箱验货是公司规定,我让他把规定发给我也没有对此回应。期间我说这件事要打12315维权,每天都有人来以软硬兼施的方式告诉我不要致电12315投诉,还有工作人员告诉我总公司要告我和我弟弟炸保,要走司法程序追究我们的法律责任,他们这样推卸责任并且威胁消费者的行为真的是让我失望气愤,我想咨询一下如何维护自己的物品和隐私权利,在此次事件讨个说法,谢谢!
如果因为快递物流没记录,买卖双方通过协商,商家退款,那要是第二天买家收到快递,要怎么做呢
如果因为快递物流没记录,买卖双方通过协商,商家退款,那要是第二天买家收到快递,要怎么做呢!
本月26号我从安徽芜湖中通快递代理点发一件货物到安徽铜陵枞阳,结果4天了,客户没收到货,也查不到快递信息,我就去代理点查询,货不知去向,找接货员工,员工说找老板,找老板,老板说找接货员工,现在我不知道应该找谁,也不知道怎样去维权
快递公司在没有联系收件人的情况下将快件直接放到快递柜中,结果收到快件后发现里面货物有部分严重破损
快递公司在没有联系收件人的情况下将快件直接放到快递柜中,结果收到快件后发现里面货物有部分严重破损,无法使用,几经投诉均未果,想咨询一下状告快递公司怎么个流程,可以告快递公司失职吗?
淘宝退换货,快递贴错单寄到别的地址,而且已被签收,签收人不承认收到这个快递不愿退回,应该怎么解决呢
淘宝退换货,快递贴错单寄到别的地址,而且已被签收,签收人不承认收到这个快递不愿退回,应该怎么解决呢。
平安普惠法务人员在本人与公司协商期间,盗用本人照片,发黄色信息
平安普惠法务人员在本人与公司协商期间,盗用本人照片,发黄色信息。怎么办
我是申通快递公司的货车司机,货物晚上被偷己报警没破案,我该怎么办
我是申通快递公司的货车司机,货物晚上被偷己报警没破案,我该怎么办,货物有些文件不知值多少钱我该怎么办