双十一在淘宝天猫购买一件羊剪绒大衣 13签收不合适换码 14
双十一在淘宝天猫购买一件羊剪绒大衣 13签收不合适换码 14号快捷速递寄出18号到达目的地 快递员派送 卖家一直没接到过电话也没收到衣服 经查实件没有了 填单时快递员没有提醒保价或者保险 现在我投诉了 投诉方要了单号 和丢失衣服淘宝里图片证明 快捷速递怎么赔付 是否全额赔付呢 不合理通过法律可以解决全额赔付么
2016双11的时候在淘宝网上买了一件KC牌的羊剪绒大衣,收到货后结果是银圣的羊剪绒大衣
2016双11的时候在淘宝网上买了一件KC牌的羊剪绒大衣,收到货后结果是银圣的羊剪绒大衣,我以给出差评,并且通过淘宝小蜜也反复强调过,但一两天后该商家以关店。怎样维权?
你好我想咨询下,我在双十一的时候在淘宝网上购买了三件宝宝羽绒服
你好我想咨询下,我在双十一的时候在淘宝网上购买了三件宝宝羽绒服,因为当时天气比较热,我们没有拿出来穿,最近才拿出来,发现两件衣服大小有差异,但是吊牌都是同一个码数,我联系买家,这么久了买家不给退,我想问下这样我可以维权吗?如何维权?
在思加图天猫旗舰店购买一双靴子,结果收到商品后进行试穿发现不合适
在思加图天猫旗舰店购买一双靴子,结果收到商品后进行试穿发现不合适,在收到商品七日内,点击了七天无理由退货。卖家那边也同意退货。可是在寄出商品后卖家以收到的商品是假货为由拒绝签收我寄的鞋子。并且就用一张真假货对比图来说我寄给她们的鞋子是假货。该怎样维权?
天猫双十一购买5474元商品,赠品为iPhone7,赠品12月10号发货
天猫双十一购买5474元商品,赠品为iPhone7,赠品12月10号发货,没按约定时间发货,在天猫投诉,商家已天猫投诉为由拒绝发赠品,现在投诉到12315,然后商家说协商,对赔偿问题双方没协商好,准备起诉,商家说不管我收不收赠品他们都会发货,现在我想起诉他,请问有法律依据么?赔偿金额可以写多少,
我在淘宝上购买货物,退款后钱也退了,但货物也到了并且签收了。
我在淘宝上购买货物,退款后钱也退了,但货物也到了并且签收了。如果我不退款或货物会怎么样
你好!我是一家淘宝天猫旗舰店,目前有位买家恶意购买店铺一双鞋子
你好!我是一家淘宝天猫旗舰店,目前有位买家恶意购买店铺一双鞋子。现以店铺详情里有“日行千里零压力”这句话说我们虚假宣传”,目前要求赔钱。我想请问下,这句话是否是虚假宣传?这种情况怎么办?
去年双十一的时候,我在天猫 名为SWISSE官方海外旗舰店购买的钙片
去年双十一的时候,我在天猫 名为SWISSE官方海外旗舰店购买的钙片,当时的活动是买钙片就可以赠送我一个摩洛哥润肤乳,前提是让我收到钙片后确认收货就可以发货赠品,当时我也跟客服确认过了购买流程,客服说可以发货,结果一等就等到现在,前天看终于发货了,结果又被召回了,我就联系客服问怎么回事儿,客服竟然说我不符
我在淘宝双十一期间从苏宁易购买了一部4798的苹果7p算上利息一共5100多
我在淘宝双十一期间从苏宁易购买了一部4798的苹果7p算上利息一共5100多。然后到目前为止卖家还是没有发货,苏宁易购旗舰店给我的理由是因为我在下单购买后退款过一次,虽然我撤销了,但是他们苏宁易购就说订单已经关闭了。不存在,苏宁快递拒绝给我发货。我咨询过天猫客服,他们承认我的订单是有效的,但是苏宁易购现在不承
双十一在天猫购买八件衣服,都是假冒品牌,请问起诉胜率大吗?其八件衣服都没有检测报告
双十一在天猫购买八件衣服,都是假冒品牌,请问起诉胜率大吗?其八件衣服都没有检测报告。