本人8月19日通过网购在苏宁易购购买了一台电视机 (苏宁与京东商城打价格战期间)因是特价机 限定一个月以后送货安装 9月19日送货 20日安装。 9月19日给我发了一条短消息 内容是:因我购买商品库存无货 请我耐心等待 等到货到再另行通知 我通过苏宁易购24小时销售服务热线与其联系 告知我继续耐心等待 我问需要等多久 回复我21日给我送货 结果21日还没有送货 我又与其联系 还是让我继续等待 而且没有具体日期 这种无休止的等待 让我很无奈也很气愤 我想咨询 苏宁易购这种行为是否属于欺诈 我应该怎么办 如何来维护我的权益?
9月30日买了一部NOKIA新手机,11月份坏了一次,12月11日又坏了一次,请问我能不能申请调换一部新手机?是向销售商调换还是向售后调换?消法有没有相关的法律条文?往返路费可不可以向售后或者销售商申请报销?这部手机是我和爱人的定情信物,对我来说有重要的意义。
我是某品牌饮料的区域代理商,今天去超市发现以下情况: 超市饮料货架上摆放的是我代理的商品,有一位消费者要了一件,结果却发现超市给的是另一个品牌该款饮料,我想咨询一下 这样算不算是欺诈消费者?
买房子的时候开发商说小区是不能装太阳能的,于是买了顶楼。 结果交房的时候却允许安装太阳能,开发商这个行为是不是属于欺诈消费者?
我于2010年1月22日在开原市体育场对过(馨阳小区门市107)海尔代理商处购买润眼液晶显示器,由于时间仓促就直接选购了一款海尔润眼的显示器,回到家用软件一看竟然是美格生产的!如果直接购买美格液晶显示器价格会便宜很多。去鲁大师的论坛咨询得到的结果是海尔显示器都是找其他生产商代工生产,可买的时候就是看他们推销的
本人,寄托贵重物品于宅急送,托运,但是他没有在制定的时间内,送到还说送错地址,但是送错地址也没有将货品送到正确的地址,作为消费者,我将如何维护自身的合法权益呢?请求帮助
淘宝纵容卖家欺诈恐吓威胁骚扰消费者,我该如何维护自己的合法权益?
前几天在淘宝网购买了一双鞋子,买之前还说过我不要仿品,要正品,卖家说是正品,结果收到鞋以后发现是假货,找卖家协商,卖家态度十分恶劣,没办法请求淘宝帮助,可是没想到淘宝竟然偏袒卖家,完全无视他的恶劣行径,卖家威胁,恐吓,骚扰我,给我打电话,发信息,甚至发邮件到我们单位的邮箱给我们局长,造谣诽谤,我觉得自己连人权都没了,
我2011年10月定制了正品家具,2012年4月送货到家时发现,商品是商家打折处理的样品,请问这是否属于消费欺诈? 请问怎样解决?
腾讯欢乐颂随机抽奖说我中奖了,接着我就按电脑上的提示就详细写了自己的个人资料,确认无误就发出去了,过了三四天,是一个手机号打过来说我中奖要交钱办理相关业务,才能得到相应的奖品,我跟他说,我不要奖品了你可以取消我的获奖资格,后来他就说,他们已经受理我的个人信息,不能不要,必须要,他说如果不要他可以告我