您好,我想咨询,我是淘宝卖家,最近遇到恶意买家恶意退款,买家购买商品2300元 您好
您好,我想咨询,我是淘宝卖家,最近遇到恶意买家恶意退款,买家购买商品2300元 您好,我想咨询,我是淘宝卖家,最近遇到恶意买家恶意退款,买家购买商品2300元,收到货的第四天开始由售假申请退款不退货,买家购买前跟我询问是否高仿的仿的最好的,我说是的,我们是版型最好的,我们没有提及任何品牌名称,没有提到关于任何品牌的商品,服装仿欧美仿品牌的风格不算是假货吧,淘宝小二让我们提供进货凭证,我们提供了工厂的出货凭证,我们正规渠道进货自主品牌仿一些品牌风格不算售假吧,淘宝就依据我们说的仿字就认定支持买家的退款不退货,这种情况我一点也不服判决,我们辛辛苦苦一个新店频繁遭遇到这种事情之前的遭遇丢钱丢货我都忍了,这次的2300我一点也不想在忍,我宁可把钱捐给一些需要帮助的人也不想让这种恶意买家得逞一毛,淘宝就凭买家俩字假货就纵容买家退款不退货,我们多次与买家联系买家收货电话联系不上买家旺旺在线买家也不回复信息,而且淘宝小二电话都有说到买家就是故意搞钱故意诈骗的,淘宝为什么还要支持买家的判决,我该怎么办,淘宝平台的这种纵容恶意买家的恶意行为我该怎么办,淘宝让我们商家提供这提供那,淘宝客服明知道派出所不会受理这种案件,淘宝客服人员还多次打电话明确的告诉我要么我去派出所报案给淘宝提交立案回执,我因为新手新店也没经历过这样的经历昨天我还去派出所报案,警察说这种案件就是淘宝故意推卸责任,派出所无法立案无法给提供报案回执,警察就说了淘宝平台根据哪条法规让任何一个买家以俩字售假来认的商家售假,淘宝就这样凭买家依据假货不用过买家提交任何部门鉴定报告就直接认定买家的不作为,淘宝这种做法让我们商家尤其我这种刚开始创业本来干劲十足的奋斗感觉太不公平我一点我都内心恐惧了都不敢在销售任何店铺商品很怕又会遇到这样的事情,新店频繁遇到这样恶意买家恶意退款不退货,之前的损失我也当买教训了,也忍了,可是又遇到这样的遭遇淘宝的不公不合理我真的几天整个人瘦了一大圈内心的低落内心的不甘心内心的气氛,我该怎么办
您好,我想咨询一下。上个月我接到了一个电话,说是淘宝店铺卖家,店铺升级需要退款,然后再购买
您好,我想咨询一下。上个月我接到了一个电话,说是淘宝店铺卖家,店铺升级需要退款,然后再购买。按照他的提示点链接,然后输入姓名,身份证号,验证码,告知信用卡背面三位数,结果被取走了七千多,后来发现被骗立刻就报警了,刑警队也就是做了笔录,说网络诈骗不好破案。银行打电话我也告诉被骗了,他们也立案了,可是截
您好!我是一名淘宝卖家,前几天因一笔订单发货后被买家恶意退款,导致保证金被划扣至买家账户,买家申请售
您好!我是一名淘宝卖家,前几天因一笔订单发货后被买家恶意退款,导致保证金被划扣至买家账户,买家申请售后的信息,我千牛都没信息提醒,导致超时退款。发货平台都是淘宝充值中心自动充值,根本不存在充值未到账问题。我想咨询下这样子能怎么处理
谭律师,您好。我是淘宝卖家,买家在我店铺购买了小甲鱼,签收后隔天晚上才说死了几只要求退款
谭律师,您好。我是淘宝卖家,买家在我店铺购买了小甲鱼,签收后隔天晚上才说死了几只要求退款,但是没有小甲鱼死亡照片,什么依据都没有。请问这种情况卖家要怎么处理?
您好,我想咨询下关于淘宝交易买家凭主观感受差评卖家所售商品为假冒伪劣产品
您好,我想咨询下关于淘宝交易买家凭主观感受差评卖家所售商品为假冒伪劣产品,针对该买家差评内容卖家联系了买家并在线上出示了产品的原产地证、品牌授权书以及进口报关单,但是买家依然凭主观感受认为进口商品做工不应该是粗糙的(塑料制品有明显接缝),针对这种情况我是否可以通过法律途径来维护我自身权益?
我这边遇到一个淘宝卖家被诈骗团伙恶搞,买家在卖家店铺下单购买商品价值累计到一万以上
我这边遇到一个淘宝卖家被诈骗团伙恶搞,买家在卖家店铺下单购买商品价值累计到一万以上,卖家发货后买家拒收,等到物流退回后买家向淘宝投诉卖家私自退款然后淘宝罚款卖家支付30%的违约金3000多,买家得逞后现在又用新的帐号在卖家店铺做同第一次同样的操作,现在卖家不知道怎么办了,这次把证据提交后下次再来怎么办呢
我是一个淘宝卖家,最近遇到了一个恶意买家,她在我店铺买了一双鞋
我是一个淘宝卖家,最近遇到了一个恶意买家,她在我店铺买了一双鞋,结果她鞋收到后第二天却想退货,我给申请退货后,钱到她那了,她却没给我发货,给她打电话不接,旺旺聊天不回,虽然钱不多,我就是想问下这种情况是不是都不会受理,谢谢
我是淘宝卖家,遇上恶意诈骗的买家,用五个号购买同一款商品,收到货后申请仅退款不退货
我是淘宝卖家,遇上恶意诈骗的买家,用五个号购买同一款商品,收到货后申请仅退款不退货,我拒绝退款买家就申请客服介入,目前他的三个号签收三个号申请了退款,并且他是在明知道不是那个品牌的情况下自愿购买,请问律师该怎么办
您好,我是淘宝卖家,买家不退货只退款,还诬陷我们卖假货,敲诈
您好,我是淘宝卖家,买家不退货只退款,还诬陷我们卖假货,敲诈200元修改退款理由怎么办?
您好,我是淘宝卖家,买家在我没发货前申请退款,我同意退款后把钱退给对方
您好,我是淘宝卖家,买家在我没发货前申请退款,我同意退款后把钱退给对方,却误把货又寄给了对方,对方在收到货后再次申请退货退款,我该怎么办?
您好,我想咨询,我是淘宝卖家,最近遇到恶意买家恶意退款,买家购买商品2300元
您好,我想咨询,我是淘宝卖家,最近遇到恶意买家恶意退款,买家购买商品2300元,收到货的第四天开始由售假申请退款不退货,买家购买前跟我询问是否高仿的仿的最好的,我说是的,我们是版型最好的,我们没有提及任何品牌名称,没有提到关于任何品牌的商品,服装仿欧美仿品牌的风格不算是假货吧,淘宝小二让我们提供进货凭证