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我是人事,我们是服务行业,有个员工老是喜欢推诿,比如客人先去 我是人事,我们是服务行业,有个员工老是喜欢推诿,比如客人先去她的窗口办理业务然后办了一半就叫客人到后面的窗口去,然后她推给后面的员工自己就开始闲聊,我可以向她发送律师函吗?怎么发?

问题状态:已过期 回复 (5)
提问人:yuanwen
提问时间:2017-11-08
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我是人事,我们流程是让客人第一步先登记,第二步交费。然后一个员工跟我反映登记窗口的员工还没登记好就叫客人到后面窗口交费,这个员工怎么这样她这个算不算推诿?推给另一个同事

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我是人事,我们流程是让客人第一步先登记,第二步交费。然后一个员工跟我反映登记窗口的员工还没登记好就叫客人到后面窗口交费,这个员工怎么这样她这个算不算推诿?推给另一个同事,每次都是登记的人说去交费使客人跟收费的吵起来,

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