本人手机过保修期,因手机充电端口发生接触不良,充电困难(但连接电脑端口是好的)。送诺基亚维修中心后,经工作人员检测为不能充电需返厂维修。花费220元返厂修好后领走。本人几天后想用手机连接电脑,结果发现手机插入电脑后也是处于充电模式,却不能连接电脑。对此,再次送入维修中心,维修中心注明返厂,但不收费。一周后,接电话告知维修有不开机风险,建议不要维修了,就算更换更换里面主板也会有不开机风险且费用由我承担。我认为,手机不能连接电脑属于维修中心原因造成不应本人担责。对此,请教我该如何保护自己权利,维修中心违反哪些法律法规。
昨天晚上七点多,我开车经过104国道高庙段,因道路中央在修建,当地没有路灯,路的中央及边上躺有好几块大的石头,且道路上未设任何安全标志,我的车在行驶过程中撞上了石块,致使我的汽车车轮损坏.我想请问一下我是否可以向这一路段的城建方索赔? 急急 急 当时我的车已驶离现场(因当时车在道路中央且来往的车子很多),后来报警了
8月18号我在国美电器以1999元购买了一部摩托罗拉手机 在20号晚因原装电池没电而换上国美电器附送的一块商务电池自然引起电池与手机交接处熔断,我于21号回去国美电器要求退货 对方却说不在三包范围内,请问这种自然产生的事故,就退不了货吗?我想知道这种情况该怎么处理,才能维护自的的权益。谢谢
手机外壳开裂,客服未经检测以手机外壳不在手机三包法保修范围内为理由拒绝维修,请问是否合法?
2012年7月初购买行货手机三星手机一部,购买时手机完好,无外观问题,因手机体积比较大携带不方便,所以还未使用,8月中旬拿出手机时发现外壳开裂,三星手机客服维修人员未经检测,以三星的手机外壳不在手机三包法保修范围内为理由拒绝维修,查询了一下手机三包法,附录3 移动电话机商品性能故障表 中,因结构或材料因素造
客服未经检测以手机外壳不在手机三包法保修范围内为理由拒绝维修,请问是否合法?
2012年7月初购买行货手机三星手机一部,购买时手机完好,无外观问题,因手机体积比较大携带不方便,所以还未使用,8月中旬拿出手机时发现外壳开裂,三星手机客服维修人员未经检测,以三星的手机外壳不在手机三包法保修范围内为理由拒绝维修,查询了一下手机三包法,附录3 移动电话机商品性能故障表 中,因结构或材料因素造
我是2012年6月购买的一款HTC的手机,在使用过程中15天内产生充电故障,售后维修说电池问题,更换过电池,然后超过15天后故障又出现,最后与交涉,他们同意联系厂家更换新机,然后回来后所谓的新机,又出现了另一个故障,手机会自动关机,无法唤醒,必须拔电池才能开机,去检查后说主板问题,然后又说联系厂家给返厂换新机子
我拿手机到维修点修理(手机用了一年了,只是手机喇叭有问题,其他的都很好),手机店被盗窃,连我的手机一块被偷。现在他们只肯按市场价格的一半陪给我,而我的手机买时接近5000元,现在的市场价才3200多元,加上我的手机里有许多我的宝贵资料,无法按价格来衡量。我要求对方陪我一台同样型号的新手机,但对方说要按折旧价
手机在使用过程中其中一个按键脱落,非人为原因(可以鉴定),到焦作市诺基亚售后服务店维修,店面售后人员解释,此问题属于外观问题,不在保修范围之内,然后我拨打诺基亚全国服务热线,服务人员开始说在保修范围之内,后又说以售后店面解释为准,会向有关部分反映,我又向店面咨询,为什么两方解释不一致,这时店面人员服
你好,我8月4日发往四川眉山货物,损坏。当时物品都已经报价。发现损坏后,客户异常签收,返回我公司,我公司向德邦物流索赔,可是赔偿金额才1000块钱,我产品价值8400元,全额保险。我想起诉,不知道如何做