我在京东买了个商品，付完钱之后，一点回应都没有，申请退款他也不让退

我在京东买了个商品，付完钱之后，一点回应都没有，申请退款他也不让退，显示的是正在发货，结果一整天都没动静，等了一整天后再看，东西已经下架，物流信息也还是没动静，如果是黑店，我该怎么找回我的钱？？？

问题状态：已过期回复 (3)
提问人：ask20171018vpx
提问时间：2017-10-18

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