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我妈妈在超市电梯上摔伤,超市有责任吗

我妈妈在超市的电梯上摔伤,导致左手手腕桡骨骨折,现在花了两万多,超市和我们各付了一半的钱,超市有商业保险,说是在保险范围以内的他们承担,不在保险氛围内的他们均不承担,让我们自己负责,请问这样合理吗?那天下大雨,超市也铺了地毯,电梯口有工作人员,但是并没有做任何提醒,我妈妈摔倒后超市的工作人员并没有把电梯停掉,也没有人上去扶,老人自己试了好几次才爬起来。 我想知道这种情况,我妈妈的医保卡能不能报销,还有,超市说的在商业保险范围之外的费用均由我们自己承担是不是合理?如果去评残的话,我妈妈能得到多少补偿

问题状态:已过期 回复 (4)
提问人:美少女壮士123321
提问时间:2017-10-12
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