你好，我是开微店的今天遇到了恶心退款买家，在知道我的商品情况下拍了单现在刚到货就投诉我

你好，我是开微店的今天遇到了恶心退款买家，在知道我的商品情况下拍了单现在刚到货就投诉我，只退款不退货，我该怎么办

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提问人：ask20171003hp4
提问时间：2017-10-03

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