我的是中国电信99元套餐/月(包年),12年2月份更换住址,没有在继续使用。12年9月份接到法院应诉通知书,要求支付电信自12年2月到8月共计6个月的电话费500多元,违约金372.15元。宽带、电话、在2月份已经全部停掉,2月份到8月份的收费是否合理。
我是一名3G无线网卡的用户,每个月是按照时间来收取费用的,我的卡是每个月60个小时100元,如果超过就按照每个小时来计费,但我发现电信系统提供的数据和我网卡提供给我数据根本就不一样,而且电信系统的数据和我实际上网的数据严重不符,主要是7月份,请问有什么办法可以解决?因为我投诉过电信人家不理我!
您好,我去年在电信开了3M宽带和IPTV,合同一年期满。今年我在外地出差要几各月,就打电话让电信停网。回来后网和电视都不能用了,就以为都停了。前几天办信用卡没办下来,一查电信信欠费900多,我觉得太不合理了。 1我打电话让电信给我停机他没有听。电信每个电话都有录音不知道能否查出来。况且我的一年合同期已经满了。
我于2009年5月29日申请了电信的包年宽带套餐,5月30日不能使用,电话咨询后说是我当月费用按天计算,所以需要没有去支付,经查看确实是套餐从次月开始生效,所以我把5月份费用给支付了,以后就可以上网了,2010年4月份时候我搬家,所申请的包年宽带也没有使用,但是到今年的7月份(记不清楚了),电信打电话给我说我的固定
您好,我是一名研究生,在开学初的时候办理了电信业务充值500块钱,当时立马返回了500.但是在4个月不到的时间里,我的话费现在不足30元。我上电信网上营业厅查是因为长途费用过高,是因为我经常给我男朋友打电话。但是我记得当时我是把我男朋友的号码设置为亲情号码了,电信是有这项业务,就是亲情号码之间通话不收取费用。
是这样的。我09年办了一张电信的无线网卡。是包月的。用完以后我就把卡丢啦。前几天。电信打电话喊我去交话费。说我欠了几百块钱。我就不知道。这种如果我不去交费。电信是否会起诉我。如果电信起诉我,我是否能告电信恶意收取顾客费用?
我们单位用的E8套餐(98元/180小时,单位开的),去年我分到单位后,把猫设置为共享上网,用了2个月,费用基本正常。今年元月份回家了,后面回来换了工作没在单位上过班也就没管,4月份单位人告诉我元月至4月份的网费用了5000多,我认为可能有人下班不关电脑和电源,让网一直上着,当时就给领导打了电话,让领导加强对下面的
你好,我父亲的手机是2006年6月5日办理的联通C网用户,后来C网被中国电信收购,C网业务转入中国电信旗下,维持原资费套餐业务,最近我才发现父亲的手机资费仍为双向收费业务,打中国电信10000 号咨询,他们一直也是在推脱这样子,这种情况对中国电信能进行维权吗?
我是2012年3月29日去电信注销宽带的,但由于电信内部的问题没注销成,之后他们让我等到4月6号再去注销。注销后电信打电话来让我交四月份的宽带月租,理由是我是四月份注销的,要承担这个月的费用,但我四月份一天都没用呀!而且拖到四月是由于电信内部的问题。请问我可以不交吗?不叫会有什么后果呢?
我是去年办的宽带业务 我用了一个月就没有用了也没注销 到今年的4月份才打电话通知我欠费 还欠了一千多 实在是觉得这钱花的有点冤 这钱我到底是交还是不交了
您好,我想问下,我申请了电信的宽带服务,但电信宽带经常出问题(电信那边原因:电信外面的机盒供电是其它第三方公司,但那个第三方公司经常断电,因此电信机盒不能正常工作),导致我们小区多个电信用户无法正常上网,报电信客户处理也不及时,经常要断线1-3个小时,最近的一次因电信机盒损坏,四天后才修好,造成了我大