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签证拒签导致旅行取消损失谁负责

我要去泰国旅游,团费3800,但是旅行社方面说如果因为签证没下来,旅行去不了,这3800的费用完全是不退的,他说是机票的费用,不能退。 但是我觉得这样由旅客自己承担风险的做法不合理,而且我查过好像有“旅行责任险”这个东西,是应该由旅行社买这个保险的。 请问下他们这种做法合理么,我还没签约,我想问问他们有没有违法啊

问题状态:已过期 回复 (3)
提问人:fyn2012
提问时间:2012-09-03
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