人走楼空

律师您好，我去年报了北京逸德广纳商务咨询有限公司的组织一级建造师培训班，他们公司承诺保过，若不过下年继续培训或退还培训费用，后来我去找他们，结果是人走楼空，之前的联系电话也停机了，但是我从工商网上查了下这个公司，还处于开业状态，请问有什么解决办法吗。多谢！！