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联通宽带到期没有续签产生的欠费问题

我是09年装的宽带合约是2年,到期后我没有续签,后来出门挺长时间回来电话停机了去联通查询欠了800多宽带费,如果要继续使用宽带必须把这800多补交才能继续办理宽带业务,我不想交这个钱觉得不合理,联通应该在宽带到期后通知用户及时办理续签或销户,我在宽带到期后没有享受到宽带服务我为什么要交这个钱?打10010问服务台他们说联通没有这个义务去通知客户,我觉得很不合理这不就是霸王条款么?我该怎么办?

问题状态:已过期 回复 (2)
提问人:xujun789987
提问时间:2012-08-29
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