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超市购物发现小票上的物品和我买的不一样导致多收钱,怎么赔

去文具批发部买笔,结果回来拿小票一对,发现我买的荧光笔在票据上变成钢笔,导致我多付了钱。这该怎么索赔?
可以十倍索赔吗?

问题状态:已过期 回复 (3)
提问人:明地瘠
提问时间:2017-08-29
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