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韵达快件丢失如何处理

8月22日下午发韵达快递(分别文件一份,物品一份,放在韵达的袋子里),8月23日我司网上跟踪快递发现没有物流信息,于是我司下午时候打电话问询负责本区域的快递分部,客服人员说让我们直接联系取件业务员,业务员又说回去找找,8月24日打电话给业务员业务员说如果没有的话就该怎么办怎么办,后打电话给本区域服务部,服务人员还说要我司去问询业务人员,根本就没有对此事在意,我司便要了区域分布经理电话,但打不通关机,后来打电话给上海韵达总部,客服说如果没有快递信息他们根本差不到,可是就是没有快递信息啊,可能都没有邮寄走就丢掉了,我该怎么办?向谁投诉?

问题状态:已过期 回复 (5)
提问人:葛静葛静520
提问时间:2012-08-24
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快递快件丢失问题

本人于2011年12月10日通过申通快递公司从河南信阳市发往广州龙岗区的快件,内有一部价值1299元的手机一部。本快件在第二天到达广州龙岗区,却在龙岗区的仓库里呆了5天快件没有动静收件人也没有收到快件,询问快递员,快递员告诉我是发货发不急导致的,突然5天后也就是12月17日该快件到达浙江杭州中转部,18日在浙江杭州公司

zhaoguanyu731 已过期 2011-12-30 回复(2)

快递快件丢失问题

本人于2011年12月10日通过申通快递公司从河南信阳市发往广州龙岗区的快件,内有一部价值1299元的手机一部。本快件在第二天到达广州龙岗区,却在龙岗区的仓库里呆了5天快件没有动静收件人也没有收到快件,询问快递员,快递员告诉我是发货发不急导致的,突然5天后也就是12月17日该快件到达浙江杭州中转部,18日在浙江杭州公司

zhaoguanyu731 已过期 2011-12-30 回复(1)

KUAI快件丢失

769868206@qq.com本人从南充老家2012年1月13日邮寄我 的 个人身份证17日 晚上到 我们成都的 。我这次去取他既然说 找不 到 了 。。请问这该怎么 办。。。你懂法律你可以告诉我吗////我电话15881055808我QQ769868206

YONYAN 已关闭 2012-01-22 回复(0)

快件丢失

快件丢失 快递公司给予赔偿不合理怎么办?

18665607688 已过期 2012-02-19 回复(2)

未保价快件丢失,该如果赔偿

您好,我在申通邮一部手机价值得4700,由于当时快递员说手中没单子我就同意快递员把手机带回公司包装,快递员也没有问我要不要保价,这个件寄出去就丢失了,手机用了一年多了,发票也没有了,也没保价,现在快递公司只答应赔偿我300元,我实在接受不了这个赔偿,请问律师我我该怎么办?请求解答,谢谢

xiao0255 已过期 2012-03-03 回复(1)

快件丢失

我3月1号到漳州价值638的平板电脑到现在都还没收到,申通快递现在确认快件丢失,我想请问一下未保价快件丢失只按资费的3倍赔偿,那么对消费者是否不公平,若对方提出 未保价 只按3倍赔偿我该怎么办? 我那平板电脑是半个月前买的,因为坏掉寄去广州维修的。

阿木0906 已过期 2012-03-08 回复(4)

快件丢失的赔偿问题

请问我在用圆通快递时,物件未保价,价值2000多元,运送过程中丢失了,而且据收件地送货员反映 按照快件的拆分程度看,很可能是始发地快递员所为,这样我还能要求全额赔偿吗, 如果付诸法律,成功机率有多大 物件准确价值无法估计怎么办

wwqk 已过期 2012-04-23 回复(4)

关于快件丢失,赔偿的问题

我在韵达快递发的快递丢失,我没有教保费,快递公司找了一个多月还是没找到,最后给我答复是赔偿邮费的5倍,有200多元,我物件价值约600元,请问法律上就这么规定的吗

liuliantang555 已过期 2012-05-27 回复(6)

国际物流出现货物丢失该如何处理?

我委托某国际物流公司从美国往中国转运物品,外包装盒完好无损,所以签收了。打开后却发现里面少了一件物品,而且我要求的是“原箱转运”,但物流未经我同意却私自给我换了包装箱。我已经在开箱后拍了照片。该物流公司的总部在美国,在上海、天津等地有公司,如果要打官司的话,我该起诉哪里? 货物已经保价。

皮蛋豆腐 已过期 2012-06-27 回复(9)

申通快递公司的业务员没有经收件人同意给别人签收,现在快件丢失!可以告快递公司吗?

我是在淘宝上面购买东西!但是买回来后发现买错了!然后我退货回去快递寄到那边后!那边的快递员说他跟我是的收件人很熟的!把件给了我的收件人的朋友签收了!后来我的收件说没有收到件!导致我在淘宝退款失败!这样可以告快递公司吗?

岑朗铭 已过期 2012-07-22 回复(1)
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