当天晚上我和几个朋友去移动看手机`营业员说8-9年的可以0元购机`营业员当时说没有最低消费是多少钱`我也问了一下说会不会有每月的最低消费是多少钱啊`他回答说没有然后我们就都很高兴的告诉他手机密码拿手机`没想到等签约以后回家查看才知道是要每个的最低消费是39元。（老客户特惠购机-约定39元套餐）当时太晚了就没有回营业厅问这个事，等到了明天我在去营业厅问怎么回事，然后我就说想退这个业务可以吗？他们说不能退定那业务了说我以经签约了。我该怎么办啊。。。
问题是我那业务还没有生效都不能取消的吗？还有1个多星期才生效
你好！我现在遇到这样一种问题：我办理了湖南中国移动推出的预存话费送手机活动，因为我是加入集团的客户，当时办理此项业务的时候，业务员给我的承诺中国移动现在不给予履行！这种情况应该怎么办？
营业厅工作人员误充话费，当晚打电话给当事人，并且录音（但未提示当事人现在正在录音）。通话内容是工作人员说是误充话费4500元给当事人，并且要当事人要身份证复印件给工作人员，作为移动公司话费同意返还的凭证。当事人当时回答说可以，有时间会送身份证复印件上去给工作人员。后来工作人员等不及了，就私自先把当事人手
营业厅工作人员误充话费，当晚打电话给当事人，并且录音（但未提示当事人现在正在录音）。通话内容是工作人员说是误充话费4500元给当事人，并且要当事人要身份证复印件给工作人员，作为移动公司话费同意返还的凭证。当事人当时回答说可以，有时间会送身份证复印件上去给工作人员。后来工作人员等不及了，就私自先把当事人手
因疑个人隐私泄露 手机号码已注销3个月 但未被他人重新使用 是否能通过移动营业厅查到以前通话记及信息（公安人员除外）
你好，请问:关于我在移动营业厅办理业务，并预存话费200元.现在我的卡上余额为280元，这种情况是没有理由能停机的，但是在未经我的允许下，移动公司强制停机。我感到气愤。在多次致电与其部门或客服电话投诉，为给予答复。而只是推脱和一些抱歉的话。他们表示在马上回复我，但是今天一天的时间，未予答复。然后再次致电的时
安徽移动某一营业厅宽带预销户但未正式销户不欠费为什么拉黑名单？
我先请教以下几点的现象合理吗？ 1.预注销与正式注销相差一个月，预注销时网络就停了（不能上网）.为什么在这期间还要收月租费？合理吗？工作人员说他们系统必须一个月后才能处理.那这一个月我既不能上网同时还要承担他们系统处理的费用？？ 2.10086说宽带预销户后一个月没来正式销户，没欠费的情况下系统就会自动销户（
我在移动营业厅办的交话费赠手机1200元。手机丢了。含有900多话费。当时的票据都没有了。900多话费移动公司不给了。请问这合理吗
我曾是该营业厅员工，移动公司举行开业务送彩票活动，我在去年9月份开通了此活动业务，按照公司业务办理可以赠送彩票，我中了一等奖。今我向老板辞职，她说中奖的钱是她的，恐吓我在今天下午5点之前，给她中奖所得金额，不给的话她就要报警！ 请问，我该怎么办！
几个月参加了中国移动3G零元购机活动。其要求后续在网年限达到一定时间及月保底消费达到一定金额。但是办理完后，发现想换运营商。但是中国移动告知不能提前终止合约。请问中国的回复是否合理合法。另外，有没有方案能实际合约的终止。
