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关于旅游合同定金问题的咨询

律师:您们好! 我是2017年8月5日在新疆中旅选了一条在新疆游玩的线路,并交了2000元钱的定金,但合同还没签,可是2017年8月9日新疆发生地震了,并且我们定的那条线路距离震区不远,家里人很担心不让我们去了,我要求旅行社退还定金,他们说只能退一半,我现在不知道该怎么办了,我是直接和“新疆中国旅行社有限公司”的办事人员用微信谈的,因为这次是天灾,不是我们因为别的事情去不了而要中止合同的,希望你能帮我们指一条路,直接被他们扣1000元真的是很不甘心。谢谢!希望你们能在百忙之中,抽一点点时间,指点我们一下,我是黑龙江大庆的一名退休工人。

问题状态:已过期 回复 (7)
提问人:fexiaogebi
提问时间:2017-08-11
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