我在淘宝买的,全国联保手机买回来没有多久诺基亚售后坏了维修了2次,邮回卖家那修理2次,根据3包给换部可是卖家不给换,315也去了查不到发票单位,向这个样的情况我怎么维权
刚买的手机发现话筒有问题,去诺基亚北京客户中心,要求其提供检测并出示质量报告,结果告知我必须到新蛋指定检测中心,,致电新蛋告诉我任何一家正规检测中心出示的报告都可以都是有效的,但是诺基亚拒不履行三包协议,不给出示证明!!请问我购买的行货手机难道诺基亚就有权利不给我检测么??诺基亚说必须15天后才能拆机
刚买的手机发现话筒有问题,去诺基亚北京客户中心,要求其提供检测并出示质量报告,结果告知我必须到新蛋指定检测中心,,致电新蛋告诉我任何一家正规检测中心出示的报告都可以都是有效的,但是诺基亚拒不履行三包协议,不给出示证明!!请问我购买的行货手机难道诺基亚就有权利不给我检测么??诺基亚说必须15天后才能拆机
今年四月三十买了一部手机,htcg12,由于赶上五一,五月三号收到货,结果发现有质量问题,决定退款。结果客服说需开鉴定证明,于是当天下午就去售后开,因为是水货,售后拒绝。没办法只能邮回商家。第二天全部邮寄回去的,到五月八号签收,五月九号和客服联系,客服说已同意退款并且移交财务部,让我等消息,一直等到现在还
买了个诺基亚手机还不到1个月,屏幕显示色彩有异常。黑色和灰色显示成紫色,诺基亚客服不承认这是问题。说这示型号手机大部分都有这个缺陷,不给维修。想起诉。请问起诉诺基亚的法人代表还是起诉经销商,起诉的程序和应该收集哪些证据? 最好告诉我自己去哪检测
在苏宁电器买了一款手机没有插上SIM试试,但是觉得挺好看就买了下来,回家后发现功能并没有我想要的,现在想换一款别的手机可以吗? 主要是速度很慢,
在西安团购网买的诺基亚手机才使用一月中就出现听不到声音的问题 寄回给销售商也没有修理好 要求退货该销
在西安团购网买的诺基亚手机才使用一月中就出现听不到声音的问题 寄回给该销售商也没有修理好。 我要求退货,该销售网站以“超过销售合同上的退货时间为7天”为由不同意退货,前后拨打长途电话至少近三十多个长途电话协商,遂承诺预付我在本地维修的费用100元,迄今半年多时间未见汇这维修款过来,不得不准备采取投诉维权方
我一个月前买的htc手机(G22)在正常使用期间就导致开不了机,送去检测说是字库需要更换而且主板还有质量问题。我买的时候商家就给我开具了一份收据(7天保修)。请问我能否要求退机?我不想让商家保修了。
淘宝上网购手机有质量问题,申请退款退货后,客服判罚我支付款项
我从一个阿里旺旺号为“szyy520”的"焦点通讯-数码家电旗舰店"淘宝店处,网购了一部“Samsung/三星 I9100 Galaxy S2、行货2电2充-白色-7月份产手机套餐三”的手机;实付款2670元,订单编号:199095449408782,成交时间2012-07-25 16:21,卖家发货2012-07-26 14:34:50;顺丰速运,运单号112199747065;2012-07-29上午10点多
淘宝网上买手机,没到三个月出质量问题,卖家说要收一百多块钱,买这个手机的时候才花了700多块,三个月不到就出质量问题了,开机间歇不显示,有时候还花屏,卖家说假设是屏线问题要一百多块钱,来回邮费自负,买这个手机的时候,卖家的承诺两年长保,打电话给淘宝,淘宝说卖家不履行自己义务也没办法,不能强制执行,只能