我在不知情的情况下购买了300多的苹果手机，后来快递告诉我那是走私的手机

我在不知情的情况下购买了300多的苹果手机，后来快递告诉我那是走私的手机，要我交300元的罚款，我该怎么办

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提问人：ask20170718xkt
提问时间：2017-07-18

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刘律师！你好！我想咨询一下，如果孩子在大人不知情的情况下拿了钱去购买了手机，后因家长电话收到信息才知道，而后要去退了，店家却说跟他们没关系，是自己没有管好孩子，这真的跟店家没有关系吗？毕竟孩子才13.14岁，还没有成年啊！这个情况可以投诉维权吗？