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你好。我家孩子小学在聊城东阿上的公办,升初中考上了市里一所私立中学,本来公私学校学籍互不影响可直接转。但交完学费后,中学办理转学籍档案资料时,说孩子的资料无法获取,询问后回复说可能是档案系统出问题了,接着学校负责人就放暑假了,但是这两天档案办理不成功,开学孩子就无法入学,甚至学费都退回来。学校前后找不到人,这种情况我们应该怎么办?

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提问人:ask20170715us9
提问时间:2017-07-15
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