几天前我去理发店做头发，做好后花费200多元，他们推荐我办会员卡，花500元，我做的头发就可以免费，卡里的余额也是500，然后我就办了这张卡。过了几天，我去做护理，他们告诉我护理的话，最好做一个疗程，又推荐我了一个护理的产品，要200，然后我以为可以在卡里扣，但是他们说不可以，一定要额外付钱。而和我同去的朋友的护理却可以在卡里扣，于是他们就告诉我，我们俩办的卡不一样，所以服务也不一样，但是在那天他们也并没有告诉我卡有这么多种类啊。虽然他们说这个卡不会过期，以后随时可以用，而且可以带朋友一起。但是还是感觉有被骗，心里很不舒服
08年做长途客车出差，途中大巴翻到水沟里（大巴驾驶员全责）。肋骨断4根、颈7粉碎性骨折（做了内固定手术）、肝切除40%（后来感染成为肝脓肿）、胆囊没了（抢救时胃切除，住院半年后，出院8个月至今胆囊一次比一次小，最后B超都找不到了），我这个案例可以用消费者权益法起诉客运公司吗？
律师您好，我是一名普通的消费者，4月初我在武清驾校报名[私人开办的]当时答应3各月拿本，可现在九各月了，还为拿到甚至是还差一科路面没考。当我追问时，他说我的钱没交。当初是通过一个朋友认识的是他把钱给了校方。也没有开票据，现在他们反口说我的前没交，我该怎么办。请您帮忙。 我可以告他们么
我在今年七月份买了一台5000元的Acer的笔记本,刚买回来是上网查过,有这台机的条码.可到十一月份拿笔记本去维修,Acer笔记本维修部的维修师傅说这台机已经维修过,不给予维修.可我这台机买的时候,销售员跟我说是新机来的.请问,我要求店家把钱退给我,可以吗?不行的话我怎么来维护我的权益呢?
本人，寄托贵重物品于宅急送，托运，但是他没有在制定的时间内，送到还说送错地址，但是送错地址也没有将货品送到正确的地址，作为消费者，我将如何维护自身的合法权益呢？请求帮助
前几天我在某商场电信柜台购买了一台手机（是交话费赠机那种，但话费到现在也没有兑现），没多久商场营业员就给我发了好几条各种理由的信息想哄骗我回到商场，最后说是因为营业员的疏忽卖错了手机，想让我回去退货或补交余款，而我买的手机已送人，没有办法退货，这种情况下我该怎么办？我有什么责任吗？ 现在这位营业员找
昆明新螺蛳湾国际商贸城2010-11-29 消费者在新螺蛳湾国际商贸城D区3楼12街455号购买的商品，因产品不合格，要求商家退货，商家扬言售出商品就不退货，工商在当中调解，事实是没有站在消费者角度处理问题，商品只给调换，就是说“不合格产品换回的还是商家的劣质品”，消费着的权益没有受到保护，一方是吃亏的消费者，另一
我家电话被某电信公司多收了一项业务功能费，该公司被我投诉后在没经过本人同意下直接将多收款项打回本人账户，但本人不知道该收费项目是从何时被收取费用和开通的，而且现在该公司说没有义务提供从何时开始扣本人费用的凭据(该公司说只提供半年内的凭据)，请问该公司有没有义务告知本人这项费用的开通时间和扣取费用? 标题
前几天我在某商场电信柜台购买了一台手机（是交话费赠机那种，但话费到现在也没有兑现），没多久商场营业员就给我发了好几条各种理由的信息想哄骗我回到商场，最后说是因为营业员的疏忽卖错了手机，想让我回去退货或补交余款，而我买的手机已送人，没有办法退货，这种情况下我该怎么办？我负有什么责任吗？
