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今年三月在杭州的东方融资办理贷款业务，一开始他们就收取我9800元会员费，说可以贷5厘利息的款，现在几个月过去了，贷还下不来，我要求退会费，现在他们不退，还让我贷高利息的款，我该怎么办？

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提问人：ask20170712dpi
提问时间：2017-07-12

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