滴滴公司对乘客投诉不作为，司机绕路，把乘客仍在半路，骂人，我向滴滴公司投诉

滴滴公司对乘客投诉不作为，司机绕路，把乘客仍在半路，骂人，我向滴滴公司投诉，公司客服说会对司机进行封号处理，但司机照样接单，

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提问人：ask20170710boz
提问时间：2017-07-10

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我要投诉滴滴公司乱扣费，滴滴公司只是经过乘客单方面的反应就对滴滴司机进行罚款，根本就不了解情况，就扣了我40元钱，事后又说什么40元钱被扣了，滴滴公司不会退还给司机，这损失的40元钱归滴滴司机自己承担，我觉得滴滴司机的利益权限没有得到保障，我要投诉滴滴公司不完全了解情况就对滴滴司机进行罚款，

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是滴滴司机乘客不付钱滴滴公司不管怎么投诉滴滴公司

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