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尚德机构退款问题

我在尚德机构报了个3980元的教师资格证的培训班,付完款后(用他们合作的APP办理了教育分期,首付398元已付),但是办好后看协议的时候才发现协议里有一条承诺我的内容根本没有,我就质疑,当时就不想办了,但他们说这些条款有说出来就会做到(就是推荐就业,5000元以上),我就相信了。但是回到家后,我想起他们说这个条款在其他自考或者更高级别的教师资格上有写,第二天早上就去找他们要求退款了(他们协议上有写24小时之内全额退款,七天之内退全额的75%),可是早上去了后他们说他这里不能办理退款,他们会知会北京那边的,那边会给我打电话。可是等了一个早上都没人给我打电话,甚至我打电话过去都没人接,或者给我挂掉,或者把电话接起来挂空不听我说话。很多人说他们对于退款都做拖延处理,拖过了时间就不能退款了。在这里出100元,有律师愿意帮我回答吗?选取答案佳者一位,微信或支付宝转账支付。(若只有一位回答也会转同样金额辛苦费)

问题状态:已解决 回复 (5)
提问人:yejinxia
提问时间:2017-07-09
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