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我发快递对方拒收了,然后快递点一直没退还,我中间催了两次都没回应

我发快递对方拒收了,然后快递点一直没退还,我中间催了两次都没回应,是否违法

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提问人:ask201707087q4
提问时间:2017-07-08
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