一楼业主在装修时私自拆除了燃气管道附件，造成了无法开拴，影响楼上住户使用燃气

一楼业主在装修时私自拆除了燃气管道附件，造成了无法开拴，影响楼上住户使用燃气。一楼业主不予配合，目前交房已经5年多时间，依然无法用上燃气。请问应该如何解决？

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提问人：ask20170708k3a
提问时间：2017-07-08

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