我前段时间购买了电信公司天翼手机的一项39元服务的电话卡,他们当时告诉我们,这39元是我们的电话费,并且合同上也说明了是39元保底消费的通信费,但是现在他们却按照每天1.3元的标准收取套餐费,请问这个算不算违约?他们的介绍和实际情况很不相符,算不算误导或者说欺骗消费者?
本人将一皮衣送至洗衣店改小,服务人员告知需100员费用,当时开了单子,过两天打电话通知100元不够,说要改好得在交200元,交钱后量了尺寸,又补了一张单子,过一天服务人员打电话通知去总公司量尺寸,去了量完被告知改好还得交100元,又在不得票上加上了,我现在还没取衣服,第一张票丢了,只有让补交的两回的票,此问题有
购机送话费,当时我特意问过,我不要新卡,就送回我老卡上可不可以,月租不变。当时回答可以。就是第一次的开机启动就会少送40元。而现在每月扣费就给我来个最低消费58元。当时他没有说有最低消费,根本就是一种误导消费。请问怎么解决。谢谢!!!
我在路上被一人拦住,他说送我免费化妆品,接着一老太便领我往新世界百货楼上走。到楼上后,没给样品,一女的便把我领进一美容包间说,免费试用眼部治疗。我没在意,便和她谈起来。她介绍说现在优惠,眼面部均48次才2880.我没同意,后来她说现在眼部前二部免费,但是没有第三部敷眼,眼会肿,100元,我听是要钱的还是没答应
本人购买一块手表,附带说明书及身份卡,身份卡显示的钻石等级与说明书及官网介绍的钻石等级不符,这样情况下的误导消费者,消费者除了申请退货外还应得到什么赔偿?是否可以申请一赔二?
我受邀参加电信的内部购机赠送免费旅游卷活动,(香港澳门的四天三夜游),当时是电话预约,办理时我问过参加此旅游活动有没附加条件,话务员回答没有,等我购完机办理好相关证件时,旅行社告知我们广东居民是要自费的,我晕,找电信理论,他们承认了自己的失误,但只肯用礼品来相抵冲,我觉得自己被忽悠了,请问该怎么争取
今天买燃油助力车, 第一次买不懂。 全由经营者介绍根据当时口述, 卖给我的是一台广州五羊本田燃油助力车。 事后经查资料发现本田并没有这一款车型 我想请问一下 是否可以要求经营者全额退款?