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外汇交易平台价格与市场报价差距甚大,请问如何处理?

我是做个人黄金投资的。因为某时刻要发布重要信息,所以在发布前提前下多单建仓,止盈设置在1620,结果某平台在数据发布时的最高报价为1608,而实际该时刻的市场报价为1615。该平台1615的最高价在几天都未曾达到过!不得已,我平仓出局。另,同样与我提前入局的朋友,止盈设在1613,因软件未到达该价格,未能止盈平仓,他不得已,也手动平仓出局了。事后投诉,该平台承认报价有错,同意按他的止盈价格赔偿损失。请问我能提出要求按1615或者其他的次高价赔偿的主张么?
刚才打开了该行情软件,发现该平台在未做任何说明的前提下,已将日图和4小时图改到了1614.7,但是1小时图,和30分钟图未修改。 是否可以判定此为黑平台?该平台已运行数年,鲜有负面报道,且是香港金银贸易场会员。

问题状态:已过期 回复 (3)
提问人:外汇维权
提问时间:2012-08-06
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