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可否起诉移动

前几日购买移动神州行轻松卡,此卡属于2G。属于188号段。 开通GPRS后,无法使用GPRS。我的手机是没有问题的。我的是2G手机。 后经服务厅确认。188号段是由3G改为2G的。所以必须再3G手机上才能使用2G的GPRS功能。 我想请问,我可否起诉移动。 因为我购买的是2G的神州行轻松卡,我在2G手机上使用应该是可以用GPRS。在购买的时候及说明书上并没有说明188号段一定要在3G手机上使用。 GPRS我是用来上网和炒股投资,结果不能使用,对我生活造成极大影响。

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提问人:tonywang520
提问时间:2012-08-04
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