我昨天在观前街苹果店买了一个苹果7，回来后一查发现是翻新机，我现在去找商家协商退货

我昨天在观前街苹果店买了一个苹果7，回来后一查发现是翻新机，我现在去找商家协商退货，如果协商不了，那我应该怎么做？

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提问人：【棋棋】
提问时间：2017-04-30

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