在淘宝购买一个DVD.我签收后发现DVD被压坏了,及时跟卖家联系.但卖家说破损严重.不退回.你签收了就是你的责任了.卖家包装不到位,快递野蛮搬运造成机子损坏,现在却要叫买家一个人承担.这怎么为权?
我前几天在淘宝网上充话费，并且还有消费都保障服务的，（消费者保障服务，就是淘宝与店家描述的诚信描述保证），上面描述说充多少送多少，分月返还，48小时内可通过10086查询没返还的金额，最多充500可以送550，分七个月返还，我开始还在担心，但后面想到有消费者保障服务，又有这么多买家成交了，又有淘宝的信誉，我想这
我在淘宝上买的手机，买的时候钱不够，看上面有货到付款，我就咨询了卖家，卖家说你不要拍，直接把名字地址发给我，货到了付款就行了，我按照上面说的把地址发给他，手机第二天到了，当时看着还可以，到了第二天问题就出来了，联系卖家，卖家给的QQ客服，几次交流下来他说不行的话你寄回来好了，我们帮你修，修好了给你寄回
我在淘宝上定做发片，当时卖家说需要做头模。我害怕做不好，刚好我以前买过一个发片带着挺合适，于是我跟卖家说把这个发片发过去按这个尺寸做卖家也同意了，我就把发片发过去让其制作，经过漫长的一个多月等待终于收到了，当时见包裹无破损也出于对卖家的信任，直接签收了。到家了打开才发现只有我定做的发块我发过去的样品
我在淘宝网旗下跳蚤街购得一部二手单反相机，付款成功后，卖家说没有内存卡，所以返还120给我，于是我就按照他电话操作，在我不知觉下确认了收货并付款，随后我赶紧联系他告知有问题，让他退钱给我，结果他态度就变得恶劣，现在也不接我的电话了，我有他的电话，支付宝账号以及旺旺昵称。我该怎么办？我到公安局报案，结果
通过旺旺和商家联系，按商家发的链接通过支付宝支付800元，事实是代购。第二天得知商家号被盗，在我和商家都确认是欺诈时，想通过支付查询收款人的信息(骗子)，但支付宝不予查询，只让报案(只为司法机关查询)，但公安机关不会立案吧，支付宝应该有责任为消费者资金保障安全吧，现在连这个责任都承担不了，可悲呀
淘宝购物收货签字后发现货物破损，联系店主，店主只承担一半费用，因货物未保价，发货方写的破损自负，快递不给赔付，请问这种状况收件方有责任吗，一般这种情况都什么结果。收件方需要承担什么责任那？
淘宝上购物遭遇诈骗犯，淘宝说他无能为力怎么维护我们的合法权益
我在淘宝“u盘数码城588”的店铺，看到购买“ 厂家直销东芝 V5 1TB 超薄移动硬盘 黑甲虫/小黑 端午特价 ”的人特别多，而且还有买家证实是正品，而我又急需这样的硬盘，我就联系到商家，他说绝对是正品，让我放心购买，并告诉我一定要货到付款，我便按他的要求拍了。今天到货了，外面下着大雨，快递很着急只说外包装没问题
我前些天在淘宝网购了一件杰克琼斯的2012年外套，花了300元，这是我妈妈给我准备的生日礼物，本来打算给我一个惊喜的。结果衣服买回来后发现尺码不合适，就联系卖家调换，当我们把货发到卖家手里后，他就不给我们解决了，最后给他留言他不回，短信他不回复，电话也不接，就这样被诈骗了。本来是一个很愉快的事，一份很有意
