淘宝购买工地上刚性物资,和卖家核实尺寸和发货日期后,卖家满口答应
淘宝购买工地上刚性物资,和卖家核实尺寸和发货日期后,卖家满口答应,但却延误了5天,并且尺寸还是错的,期间一直催卖家,卖家一直搪塞,造成工地停工,损失3w元,之后为了止损,要求卖家再发一批正确物资,工地为了要复工,先拿尺寸不对的先应付一下,卖家不愿意。请求淘宝小二介入,无果。现要求卖家赔偿我损失,过分吗?淘宝小二最新回复,他们只能保证购买物资的货款安全,不能保证赔偿。这样合理吗?打官司胜率高吗?
在淘宝上购买了一个故事机,三个多月后出现问题,卖家答应维修,但是寄过去后就没有音信了
在淘宝上购买了一个故事机,三个多月后出现问题,卖家答应维修,但是寄过去后就没有音信了,联系客服也是爱理不理的,该怎么办?
在淘宝购买了5件价值6700的产品 卖家虚拟发货 申请退款 卖家一直拒绝 还提供了给别人转账的假证据 这该怎么办
你好、请问我在淘宝上购买商品卖家没发货也不退款、联系方式也找
你好、请问我在淘宝上购买商品卖家没发货也不退款、联系方式也找不到了我该怎么办
律师您好,我在淘宝买了预售商品,卖家承诺7-15天发货,日期过了都没发货
律师您好,我在淘宝买了预售商品,卖家承诺7-15天发货,日期过了都没发货,卖家说赔偿,这个该赔偿多少呢?
我是淘宝卖家,买家在我店购买一款手表,发货后,客户说不要了,要求退款,我们同意,要求客户拒收
我是淘宝卖家,买家在我店购买一款手表,发货后,客户说不要了,要求退款,我们同意,要求客户拒收。因快递员把货物放在速易递里,客户一直说出差不在家。导致货物未返回。退货系统超时,货款已经退回买家账户,但是我们没有收到宝贝。联系买家,买家不接电话。如何处理
淘宝上,购买的东西不及时发货,发信息给卖家,卖家不及时理,两三天内一直显示正在等待揽收
淘宝上,购买的东西不及时发货,发信息给卖家,卖家不及时理,两三天内一直显示正在等待揽收,再问卖家,卖家说催,其中三天没更新物流,我就申请退款,但是三天都未成功,第四天确发货了,联系卖家确不回复,怎么办?
我是淘宝卖家,买家购买以后,我也发货了,由于快递哥揽件以后没有扫描物流信息,买家申请退款我也同意,然
我是淘宝卖家,买家购买了我几块钱的货物,我也及时发货了,由于我没有天天跟踪物流,后来买家说没有物流信息,没有收到货叫我补发(由于当时那个货物已经缺货,我告诉他现在缺货,现在没法补发),结果买家申请退款了,我也及时给买家退款,然后就投诉我未按成交价格进行交易,买家要求我退1赔罚3,并要求我给他500块钱偿
淘宝购买两手机膜,卖家订单的时候说一天内发货,到了第二天包裹还等待中
淘宝购买两手机膜,卖家订单的时候说一天内发货,到了第二天包裹还等待中,问他说催过了晚上就有物流更新,我信了,等到第三天晚上还没物流进展,又到了第四天他说没那个货了,他说换其他款,我不要那款,没有我就退款,在申请时我也查询物流还是没动,我才申请退款,申请时我说卖家没货要求退款,卖家拒绝了,我又申请还是
在淘宝购买家具,卖家没发货,要求退款,淘宝客服介入一直没有答复
在淘宝购买家具,卖家没发货,要求退款,淘宝客服介入一直没有答复,如何向消协举报?