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我今天去卖了个手机当时不了解他们,后面和我说是合约机,后面我不想要不退钱说是我签单了。好我就接受了。是合约机,后面手续办好了,店员告知我手机有可能会出现的问题我不满意为什么不早说不想要了。他们告诉我说不可以,,店里的手机让我选择一部,当时我就很生气了不想要了,让他们取消,说不可以,就是我不要手机也一样付款,送的卡每月必须打电话消费58一分都不行,送的卡里一次结完话费1600,这1608我要拿钱每个月分期219,我哪里打电话消费58,基本一个月都不打一个电话的,谈了俩小时 ,说把话费冲到我手里,随便打不用,也就是说那个必须消费58就不存在了,完完全全没关系,这样我也认了,就当花钱买话费吧 ,每个月分期219,后来拿来两张卡,一张1000话费充值完了 手机确实有充值消息,太晚了没办法我就把手机拿回来也就没在意这个东西回家后我查话费,但是查不到,他是充值到了一个新云聊的网络电话里面。这算不算欺骗消费者,每个月付手机钱还要白白的拿这网络电话的钱而且2018年4月过期,里面2004话费,有什么用。我真的没有办法,帮忙我看怎么处理看看吧吧。谢谢

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提问人:ask20170416vxi
提问时间:2017-04-16
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