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我在淘宝买的无线外派流量手机，不好用给卖家退回去了，现在卖家背监管状态，货物退回钱没有给退，找淘宝说卖家保证金不足无法追回货款，这事情怎么办

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提问人：ask201703298gx
提问时间：2017-03-29

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