相关咨询 法律咨询
登录        电话咨询

申通快递不按规程操作,损坏货物不赔偿,还伪造证据

6月7日,我们通过申通快递从西安向郑州发出一件货物,6月9号下午客户联系我们说三个杯子两个破损,派件公司不按快递规程派件投递,把货物给客户不让签字,客户已把我们投诉淘宝,要求全额退款,并承担来回运费,我们要求快递赔偿损失,快递公司推卸责任,认为不让客户签字只是他们的工作失误,他们内部处理,我们对此无法认可,快递公司不按正常投递程序投递包裹,造成的后果应由快递公司自己承担。6月25日,快递公司为了逃避责任,又让客户做伪证,在快递面单上写货物破损拒收证明,证明货物外观完好,这和客户第一时间提供给我们的信息完全不对,我们有和客户的旺旺聊天记录证明,还有客户当时拍的图片为证,客户收的箱子外观有严重压痕,快递公司不经过我们同意私自把货物拿走,到现在我们还不清楚货物的下落,对于快递公司事实清楚,证据确凿的情况下,还擅自制造假象,伪造证据,不予赔偿,实在可恶,请求贵局严肃处理,谢谢!

问题状态:已过期 回复 (1)
提问人:youyouchaxiang
提问时间:2012-06-26
相关咨询

被快递公司在运输过程中损坏的货物应该赔偿吗

被快递公司在运输过程中损坏的货物应该赔偿吗 我让申通快递帮我发的货,从无锡到北京,结果货物被严重损坏,客户拒签,退回到我手里已经差不多是一堆垃圾了,而且还少了一件,我找他们要赔偿,却说最多赔运费,还爱理不理。投诉也没用,必要时就运用法律武器来解决,快递公司将我完好的货发出去,却退回一堆残骸,外包装和

jhlxht 已过期 2010-06-04 回复(5)

投诉申通快递丢失损坏物品不赔偿

2010年9月15日16时在长清申通快递分公司发往滨州市货物汽车GPS定位系统(价值3600多元),被申通服务网点严重损坏报废2台、丢失1台,多次去找长清申通快递分公司经理,目前还未处理,后来得知申通运输车辆在运输途中发生交通事故,开始申通经理答复是让我自认倒霉,不赔偿。我多次举报他们公司,再去找他们的时候,他们经理

投诉申通 已过期 2010-12-02 回复(1)

快递损坏货物的赔偿

快递损坏货物的赔偿 我去年有一批价值6000美金的货物通过快递寄到国内,结果那家快递公司收取我的运费(运费600美金)后告诉我说那批货被海关扣压了,现在无法取回来,他们的赔偿是每单100美金,我的那些货有12单,最多赔偿1200美金,这样的赔偿合理吗,如果我不接受,有如何办?还有最近我的一批货也是从美国进来,价值大

weiei 已关闭 2011-07-10 回复(0)

申通快递损坏物品不予赔偿

申通福建闽侯公司在运输途中,使我的物品遭到损坏,我要求赔偿,他们却说不予赔偿,他们说这不是他们的责任,我想问下,这该怎么办?

李月134 已过期 2011-09-05 回复(1)

快递没有保价造成货物损坏赔偿问题

我用顺丰快递给朋友发了一件价值1万多元的皮衣,对方收到的当时就查出包裹损坏,皮衣被磨破了一个口子,我在发货的时候并没有保价,也没有在快递单的寄件人签署一栏里签名,他这个签名栏里写了“请仔细阅读背面所载契约条款,签字即同意接受条款的一切内容”,请问这样的情况下,如何明确赔偿责任呢,是否是只赔偿快递公司

mac000 已过期 2011-11-30 回复(4)

快递损坏货物的赔偿

我在网上买的小米手机出现问题,我寄回去换货,后来接到小米公司电话,说我的屏幕碎了,不能换货了,还要我出钱修。我发货是好好的,怎么寄过去就坏了,我问他你们收货时要是看见屏幕碎了就应该拒收,他们也不说,我该怎么办?

ql6008 已过期 2011-12-23 回复(3)

快递公司把货物损坏,怎么赔偿

11.23晚上发货,到现在货物损坏快递公司不管了,货物也没见,钱也交了。通过什么程序解决,望各位老师给个建议 价格不多,值得用法律来解决吗

刘洪升 已过期 2011-12-27 回复(3)

快递公司运输货物损坏赔偿

您好,我托快递公司从丹东运输电视到广州,保价4000元,货物损坏,请问应该怎么赔偿?谢谢

sajia126007 已解决 2012-05-03 回复(2)

申通快递私自更换我公司产品包装,导致产品因挤压损坏,无保价,请问走法律程序可以按实际损失要求对方赔偿

申通快递私自更换我公司产品包装,导致产品因挤压损坏,无保价,请问走法律程序可以按实际损失要求对方赔偿吗?

geyikui 已过期 2012-06-01 回复(1)

申通快递私自更换我公司产品包装,导致产品因挤压损坏,无保价,请问走法律程序可以按实际损失要求对方赔偿

申通快递私自更换我公司产品包装,导致产品因挤压损坏,无保价,请问走法律程序可以按实际损失要求对方赔偿吗?

geyikui 已过期 2012-06-01 回复(1)
咨询律师
孙焕华律师 
北京朝阳区
已帮助 42 人解决问题
电话咨询在线咨询
杨丽律师 
北京朝阳区
已帮助 126 人解决问题
电话咨询在线咨询
陈峰律师 
辽宁鞍山
已帮助 2475 人解决问题
电话咨询在线咨询
更多律师
©2004-2014 110网 客户端 | 触屏版丨电脑版  
万名律师免费解答咨询!
法律热点
在线咨询律师
隐藏