淘宝黑心商家欺骗消费者，淘宝平台就这样不要自己的信誉一直支持这样的黑心商家吗？
我妈65岁，在淘宝上2017年2月5日买了一件衣服，这件衣服网页上的宣传是专柜品质，质量保证，可是收到货质量极其差，我妈说要退货，可是提交了退货申请后，商家拒绝了说是我妈选择的质量不好这个原因不行，要我妈更改，老太太刚学淘宝购物，也不太会就根据商家的指示更改了申请，可是更改了后就成了维权不成立，衣服款就打给了商家。后来我妈和商家协商，商家说你把货退回来，我们通过支付宝把钱退给你，可是我们查物流跟踪2月28日商家就收到货了，至今没有给退款，我和淘宝消费者热线打了4次电话，他们都和商家一样推来推去，我想问问杨律师，这样的情况我应该怎么才能打官司打赢？怎么才能让这样的淘宝黑心商家退出淘宝平台，他家坑了不少人，在他家的差评里都有记录。这个商家在淘宝上的店叫“摩登小妹”。先谢谢杨律师了！
在淘宝购买了两款软件，这两款软件是炒外汇用的，两款软件一共花了2898元，试用了两天左右，两天都在亏钱，之后联系卖家，要求卖家提供这两款软件的交易过程，要求卖家出示真实帐号和只读密码或模拟帐号作为测试，卖家当时给了一个，名为CCA英国平台帐号、只读密码和服务器我，我当时用自己投资平台进入查询了一下，觉得有
律师你好！情况是这样的，我妈妈的银行卡一直以来都在自己身上，从来没有消费过
律师你好！情况是这样的，我妈妈的银行卡一直以来都在自己身上，从来没有消费过，可是昨天去存钱查看卡里的钱一分都没有，后面银行打出来一张对账单，可是我妈妈从来都不会消费，怎么可能会拿这么多钱。。我们当天就报警了，可是银行没有给我们一个明确的回复，这样让我们很被动，我们就是想让银行尽快把钱赔给我们。。如果
当消费者被商家欺骗被逼迫着购买它的产品时我们应如何维护自己的权益？
武汉光谷步行街意大利风情街外侧的一家欧莱雅商家开始说护肤产品为试用装免费，但是消费者试用时商家故意使用损害消费者身体的产品使消费者脸上留下痕迹，并欺骗消费者说是消费者自己的皮肤问题，商家不予处理，如果不使用它的产品，痕迹会留下月余并给身体带来巨大伤害，逼迫消费者购买它的产品消除痕迹，从而收取高额费用
在8月份在淘宝买了个鸟笼58元当时看了几家价格相差不大有1家配件齐全点但是鸟笼价格比别家贵8元，我就联系了店主问他和别家一样的鸟笼价格为什么要贵我还要在他家买配件可以一起发货，卖家告诉我鸟笼好评后可以反10元现金，结果我收到货发现笼子是个残次品勉强能用就拍了个图片给了卖家，卖家说是接头不是质量问题，东西不
网店刷单，为网络商家制造假好评，欺骗消费者，有没有违法？这样
网店刷单，为网络商家制造假好评，欺骗消费者，有没有违法？这样的组织有没有违法？
律师新年快乐。是这样，我在淘宝二手平台卖掉一个卡地亚戒指，淘宝二手平台明确写出的是不支持无理由退换
律师新年快乐。是这样，我在淘宝二手平台卖掉一个卡地亚戒指，淘宝二手平台明确写出的是不支持无理由退换，但是买家当场拒签，淘宝处理售后的人第一次说，买家也无任何理由拒签，我说无理由拒签和无理由退货有什么区别吗？昨天跟我说，顺丰说有理由拒签，说东西与描述不符，我说好，那请拿出证据来，淘宝售后说好的她再反馈
