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消费者有权利要求调换吗?

在一家品牌店,购买3件商品付完款,2件商品还没有提货,30分钟内要求调换,商家拒绝,请问 消费者有换货的权利吗?

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提问人:沈洁887988
提问时间:2012-06-24
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买笔记本出现愚蠢质量问题不给更换,要求退掉竟然意外发现划痕,商家要求消费者赔笔记本价格的10%否则不

2009年3月20日在天津某经营电子产品的公司购买到联想thinkpad笔记本电脑一部,价格是5500元。当晚回家打字的时候,发现笔记本的键盘上“E”,“R”两个键被装反,打出的是E,而键盘却是R,打出的R,键盘却是E。随即给商家销售人员打电话联系,对方说给解决。但是,周六周日他们不上班,无法进行退换。由于笔记本有质量问题

不信没公理 已解决 2009-03-25 回复(2)

因美容院借知名品牌做店招误导消费者办理美容卡能要求美容院退还所办美容卡费用吗?

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YP1990 已解决 2010-09-02 回复(1)

商家误导消费者购买产品,我是否有权要求退货

您好!我在9月9日购买了一台比较本,销售人员告知是LED,但在拿回家后,与电视机转换时发现,其实显示的是LCD,然后质问商家,商家称,其实LED是统称,他只是采用LED的光源,实际面板是LCD,这也称之为LED,但当时并未告知我是LCD面板之类的话,我感觉自己被欺骗,误导消费者,象我这种情况,是否可以要求商家退货,谢谢!

d1m2x3 已过期 2010-09-21 回复(1)

运动鞋因质量问题退货,程序中出现的交通费、误工费消费者有权求偿吗?

起因:本人8月16日外出去商场XX专卖购买了一双运动鞋,回到阿克苏后也就是最近10月2日发现鞋面开始破损,经与经销商联系,需要将问题鞋送到原购买地进行检验,而阿克苏距伊宁市2000公里左右的路程,送往的交通费及处理阶段的损失商家不予承担,且没有有效处理办法,我该如何维护我的权益。毕竟买后不到2个月的时间就出现这

ssT4537 已过期 2010-10-15 回复(2)

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3841025 已过期 2011-05-23 回复(3)

商家误导消费者购买产品,我是否有权要求退货

我在商场买了一部佳能sx220hs相机,当时说是正品,但现在经过确认这是一款会斌相机,稳定性不好不是真正的佳能sx220hs相机,还没开据正式发票我感觉自己被欺骗,误导消费者,象我这种情况,是否可以要求商家退货,谢谢! 当时我明确告知售货员要的是佳能sx220hs相机,他给我的这款相机外形和我看过的正品佳能sx220hs相机一模

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几天前我在武汉市新洲中商平价买了三盒绿帝桂圆(净重454g),标价为元每盒,今天我到中百仓储看到同样商品,标价为元每盒,三盒桂圆差价有元,请问我有权要求中商平价商家给我退货或者是补差价吗?

qPT9700 已过期 2012-01-14 回复(1)

交通事故受害人是否有权要求当地法院扣留肇事车辆或者诉前肇事车辆保全?

我父亲于2012年5月29日被一辆无牌装载机活活碾压而死,事故认定书虽然下来了,但是一直没有正式处理此事,我们担心车主多次向交警队要这辆转载机,理由是影响他的业务。我们去法院保全,但是说这类车辆不能保全,原因一是怕扣错车,二是说怕影响对方业务。要不我们就得提供相应的损失。这让我们很无奈,很痛苦,很被动。本

萧萧xiao 已过期 2012-06-13 回复(4)

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交通事故责任认定书出来之前我们有权要求交警给出现场资料么

骑摩托车被小车撞倒,脑部受重伤,五天还未醒,医生说有生命危险。由于伤者只有自己一人骑车,没有目击证人,现在我们不了解当时现场的资料。现在交警那边说医院还没有确定我们这边的伤者状况,还没有确认事故责任认定书。我们想多了解当时的情况,请问我们有没有权利向交警给出现场他们拍摄的照片等资料?谢谢!急!!!

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