我的电视刚买三个月，屏坏了，厂家鉴定是人为的，不给换机，要自己换屏

我的电视刚买三个月，屏坏了，厂家鉴定是人为的，不给换机，要自己换屏，我们可以找厂家协商补钱换个新的吗

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提问人：ask201703136ik
提问时间：2017-03-14

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