我是淘宝网的卖家，店铺账号被冻结，然后有买家退款，那钱会自动

我是淘宝网的卖家，店铺账号被冻结，然后有买家退款，那钱会自动退回给买家吗？

问题状态：已过期回复 (15)
提问人：ask20170307lhz
提问时间：2017-03-07

您好，我想咨询一下。上个月我接到了一个电话，说是淘宝店铺卖家，店铺升级需要退款，然后再购买。按照他的提示点链接，然后输入姓名，身份证号，验证码，告知信用卡背面三位数，结果被取走了七千多，后来发现被骗立刻就报警了，刑警队也就是做了笔录，说网络诈骗不好破案。银行打电话我也告诉被骗了，他们也立案了，可是截

ask20150419j2v 已关闭 2015-04-19 回复(0)

谭律师，您好。我是淘宝卖家，买家在我店铺购买了小甲鱼，签收后隔天晚上才说死了几只要求退款

谭律师，您好。我是淘宝卖家，买家在我店铺购买了小甲鱼，签收后隔天晚上才说死了几只要求退款，但是没有小甲鱼死亡照片，什么依据都没有。请问这种情况卖家要怎么处理？

ask20160728cex 已关闭 2016-07-28 回复(0)

淘宝订单自动退款成功买家收到货不返回并且不理人卖家该怎么办

ask20160824e14 已过期 2016-08-24 回复(1)

你好，买家没发货，淘宝自动确认收货，卖家又不给退款，我怎么办

ask20160904iri 已关闭 2016-09-04 回复(0)

我是淘宝卖家，也就是分销商！有买家在我的店铺里买了一件衣服，然后他付款了

我是淘宝卖家，也就是分销商！有买家在我的店铺里买了一件衣服，然后他付款了！所以我也得付款给经销商，和买家一样价格，经销商才会发货！等买家收到货后，买家的钱才能到我账上。但是一直都只显示卖家已发货，一直没有物流更新信息，供销商也不回复，买家就申请退款了，我也同意退款给买家了！但是我是支付宝转账给供销商

ask201609090n6 已关闭 2016-09-09 回复(0)

你好，我是淘宝卖家，买家在我这申请退款，因为我是新开店铺，所以不是很清楚怎么退款

你好，我是淘宝卖家，买家在我这申请退款，因为我是新开店铺，所以不是很清楚怎么退款，在我的货已经发了的途中，买家申请仅退款，我无法撤回已发货物，待买家签收后，我让买家修改仅退款申请，一直没回应，导致超时，系统自动同意退款，后来联系买家，说已经退货了，而且钱已自动退给买家，我至今都没收到退货，联系买家，

ask20160916lys 已过期 2016-09-16 回复(1)

淘宝网卖家商品被淘宝判定售假，淘宝强制卖家退款给买家

淘宝网上卖家商品被淘宝判定售假，顾客申请退货的时候，衣服并没有退回的情况下，淘宝系统强制打款给买家，淘宝有没有这个权利这么做？联系淘宝客服让自己协商找买家退货，如果买家不退回衣服，卖家不是衣服和货款都损失了。

yibenliangp886 已过期 2016-10-17 回复(1)

我是淘宝卖家，买家未收到货就申请退款，自动超时退款成功了，后来买家收到货了

我是淘宝卖家，买家未收到货就申请退款，自动超时退款成功了，后来买家收到货了，我电话让买家解决处理一下我是淘宝卖家，买家未收到货申请退款，18号退款成功，可是发现我们这其他库房已于14号发货，并且17号已收获成功！，我电话联系了买家.让买家解决处理一下，买家不予理睬并且挂电话，电话为关机状态

ask20161121qm4 已关闭 2016-11-21 回复(0)

是这样的，我是淘宝卖家，出售了一台价值9000块钱的相机，然后买家因为换货发起了退款

是这样的，我是淘宝卖家，出售了一台价值9000块钱的相机，然后买家因为换货发起了退款，我自己疏忽忘记拒绝，导致淘宝将款退给了买家，现在买家拒绝归还款与物品，我知道买家的真实姓名跟电话号码，还有他们村子的地址，是否可以以侵占罪起诉买家？

ask20161210dfe 已过期 2016-12-10 回复(2)

在淘宝买的衣服退货了，卖家收到货不退款怎么办，然后淘宝售后又说时间到自动关闭售后系统

在淘宝买的衣服退货了，卖家收到货不退款怎么办，然后淘宝售后又说时间到自动关闭售后系统，我该怎么办

ask20161217x9m 已关闭 2016-12-17 回复(0)