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你好,我是淘宝卖家,有买家收到货过了7天又申请退款怎么办??

你好,我是淘宝卖家,有买家收到货过了7天又申请退款怎么办???卖家能收到钱吗

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提问人:ask20170306jcv
提问时间:2017-03-06
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你好,我是淘宝卖家,买家在我这申请退款,因为我是新开店铺,所以不是很清楚怎么退款,在我的货已经发了的途中,买家申请仅退款,我无法撤回已发货物,待买家签收后,我让买家修改仅退款申请,一直没回应,导致超时,系统自动同意退款,后来联系买家,说已经退货了,而且钱已自动退给买家,我至今都没收到退货,联系买家,

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你好,我是淘宝卖家,买家申请退款我都不知道的情况下怎么钱都打到买家账户上了呢

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买家通过淘宝小二退款成功,卖家没收到退货怎么办,要是这样可以的话,这个网购人人都买不卖了

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