手机号码是中国移动动感地带长达10年的忠实用户,从2014.5.13日开始,手机被中国移动无故停机,没有任何形式告知,突然被停机,现在手机无法正常接听和拨打电话,信息也接收不了,发不出去。该手机信号和话费属于正常,13日下午致电3次到10086客服,说稍后给分回复,一直到14日上午为止一个电话都没有打过来,在这之前我已
我是14年6月8号买的手机,9月8号手机语音话筒出现故障不能接听送回该店维修24天,到了12月手机充不进电送回该店试充一夜回复说没问题,然而取回后用了两天还是充不进去,出差回来后2月4日又送回该店检修后回复说手机电池越冲越少,直至3月中旬催过2次还去店里一次都没任何答复请问我该如何维护消费者权益?
手机三包期内手机本身出现问题三番两次返厂,说好换机又不了了之,该如何维权?
2014年12月26日于上海市奉贤区购买一部华硕t00f手机到15年5月下旬手机出现不断自动重启现象,送去购机处维修,返厂半个多月检测为主板问题说是换主板,六月由于回老家耽误了一回上海就拿手机试用结果问题依旧而且还不如之前,异常发烫,担心有自燃现象,充好电还是不断自动重启直到自己又将电耗尽,七月份再次返厂又说换主
苹果手机在质保期内不能开机了,去售后维修没有发票不给修是否侵犯消费者权益,如果是应该如何维权,
苹果手机在质保期内不能开机了,去售后维修没有发票不给修是否侵犯消费者权益,如果是应该如何维权,
肖律师你好,我的手机出现外观问题,怎么维权,售后让我我找卖家
肖律师你好,我的手机出现外观问题,怎么维权,售后让我我找卖家,卖家又让我去找售后维修检测站
我在刚买了一个小米手机,用了一个多月手机出现了问题,(不是人为),寄到济南售后检测,他的处理是刷机
我在刚买了一个小米手机,用了一个多月手机出现了问题,(不是人为),寄到济南售后检测,他的处理是刷机。()今天我收到手机发现手机更严重啦。今天我打客服电话,他让我再寄过去重新检测。重新处理。我问他是否有合理维修方案。他说只能重新检测维修。。我感觉这样好耽误时间啊!!!在法律上他是不是应该给我相应的补偿
买了一年的海信电视屏幕出现一条裂痕,售后鉴定为人为损坏,拒绝保修
买了一年的海信电视屏幕出现一条裂痕,售后鉴定为人为损坏,拒绝保修,请问这种情况怎么办?