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你好,律师,我在淘宝买的东西,被签收了,是快递送错了!还辱骂我没有给我处理,当时商家说让快递给他寄回,说就给我退款,至今都没有给我退款,理由就是有没有收到快件,我才是受害者,怎么都觉得生气,该怎么投诉他,给我赔偿

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提问人:ask20170225xrs
提问时间:2017-02-25
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