在实体店买的魅族手机才用四天就坏了，送手机店去，店长说要送到售后检测一下得四五天

在实体店买的魅族手机才用四天就坏了，送手机店去，店长说要送到售后检测一下得四五天，现在不换

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提问人：ask20170205ie7
提问时间：2017-02-05

7天之内苹果手机发现问题，有检测报告说机子存在故障，商家说要等苹果售后换机才承认换货才能退款，商家是不是违反了国家三包政策？

小西米已过期 2016-10-21 回复(1)

ask20161102cs8 已关闭 2016-11-02 回复(0)

你好我想问下我在唯品会买的手机刚用就死机送到售后说不是质量问题是系统问题我请求换新机他们不换哟嗨怎么办

ask20161109u6p 已关闭 2016-11-09 回复(0)

我想问一下我的oppo手机才买了四天，突然关机，售后非说是人为造成的，要换主板，要掏钱，这样合计吗，还有没有人性

ask20161114y5k 已关闭 2016-11-14 回复(0)

我前几天在实体店买了一个华为的手机，两千多，今天到网上看了一下，结果发现自己买的这一款才一千多，我可以采取什么样的方式维权，手机店会给我一个交代吗？

ask201611179or 已过期 2016-11-17 回复(1)

你好，我想问一下，我在普惠快信办理了手机分期，因为特殊原因预期了一个月零四天，他们来信息说要终止合同，让我还全款，如果不还就要起诉我诈骗，还要赔偿全款的三倍，他们真的会把我起诉吗，

ask20161101alo 已过期 2016-11-24 回复(1)

你好，我是手机售后人员，因工作关系给顾客换新机，所以需要开具检测单，还有换机单，需要两个单据需要输入发票号码，但是检测单上没有输入，换机单据上有，因此公司认定我操作失误，要求扣除整个机器价钱，而且手机扣下，是否合理，我该怎么办

ask201611250pv 已过期 2016-11-25 回复(1)

前几天手机进水，送到售后检测主板烧坏，换个主板780.后来决定放弃，就又重新买了个新手机，可是回来放了半月手机能用了，主板没坏，想问下这售后是想骗客户害得我又多买了一部手机，我该怎么办？

ask201612232dd 已关闭 2016-12-23 回复(0)

ask20161225opx 已过期 2016-12-25 回复(1)

刚买的手机手机还不到7天就出现在故障也去售后检测了确实是机器问题，我要求退货，商家不退该怎么办呢不

ask201612264v6 已过期 2016-12-26 回复(2)