我是酒店前台,客人头天住宿交了 500押金,打了500元押金条客人也签了字
我是酒店前台,客人头天住宿交了 500押金,打了500元押金条客人也签了字,第二天退房退了押金过了有一会回来说他头天交了600.我少打了100. 言语辱骂我,让我退.监控也看了.看不清楚金额是几百 . 他要求拷贝监控 要投诉 . 请问我该怎么办?
我在天津,我想咨询下,我在酒店前台工作,客人要我开张在酒店住宿的单子
我在天津,我想咨询下,我在酒店前台工作,客人要我开张在酒店住宿的单子,写明,哪天到哪天住宿共计消费多少,客人要求写停车费,因为我们停车不收费,而且是与周围几家店共用的停车场,店里也有提示车辆酒店不与管理,但由于客人要求要写,不写不走的情况下我写了有车停放在酒店,后来同事告知我客人车辆昨天在门口着火了
你好,我想请问1下,我是在酒店前台工作的,客人住宿是我没有做到1人1证
你好,我想请问1下,我是在酒店前台工作的,客人住宿是我没有做到1人1证,被公安局行政处罚了,还照了相,录了指纹,问了话,这样会留下案底吗?
客人到酒店入住,前台员工因工作疏忽,未收到钱,但是给客人开具了押金单
客人到酒店入住,前台员工因工作疏忽,未收到钱,但是给客人开具了押金单,这种事情可以报警吗?
您好,有客人在我们酒店住房时没交押金,结果消费有一万多块钱,一直拖欠不还
您好,有客人在我们酒店住房时没交押金,结果消费有一万多块钱,一直拖欠不还,这种情况该怎么办?
我是酒店前台服务员,有一客人办理入住房费161元刷的信用卡预授权300,退房时完成预授权只完成了1
我是酒店前台服务员,有一客人办理入住房费161元刷的信用卡预授权300,退房时完成预授权只完成了1.61元,客人走了打电话联系他却不愿意支付房费怎么办
律师你好,我一名酒店员工 我私自给客人打折 多余的钱我在前台
律师你好,我一名酒店员工 我私自给客人打折 多余的钱我在前台没有那?需要开除么
你好,我是一名酒店前台,刚上岗不久,前天凌晨有一艺龙网顾客住宿
你好,我是一名酒店前台,刚上岗不久,前天凌晨有一艺龙网顾客住宿,我误以为已付款,问客人客人说可能付过了,住宿离开后,发现没有付,是前台现付,客人现在不接电话,也不回复,如何处理?
去酒店住宿,办理入住的时候说了一下需要消费的项目,前台大概算了一下价格
去酒店住宿,办理入住的时候说了一下需要消费的项目,前台大概算了一下价格,说估计得超过一万元了,建议我办一张一万元的会员卡,我就办了。但是第二天结账的时候,由于中间一些变化,费用只花了六千元,我想退卡,中间享受的折扣也可以退回。但是酒店以财务那边已经入账,已上报集团,拒绝退卡。 想问一下,这种情况我能
我们在酒店住宿,晚上车被划,酒店说押金单上有不负责任的声明,他们不负责
我们在酒店住宿,晚上车被划,酒店说押金单上有不负责任的声明,他们不负责。但我们停的时候,他们没有告知我们。这个责任怎么算?
我是一名酒店前台收银,有个客房的客人,欠了一千多房费,之前在这住了半年
我是一名酒店前台收银,有个客房的客人,欠了一千多房费,之前在这住了半年,他的房费都是累计过了一千才刷一千的,这个是经过老板同意的,然后他昨天没交房费跑了。老板要我们赔,我觉得不合理。而且这几天我们也天天催他交房费,他突然就跑了。