在淘宝网上购买了6辆儿童玩具车,直接打款过去的,但是卖家只给发了三辆,不承认少发,还说是快递弄丢了。不是通过支付宝交易的,大概损失900元,请问我如何维护我的权利,找回钱。是找消协,报警 还是什么办法,请各位能人给予解答 谢谢(我有我们的聊天记录 有汇款证明)
我于2010年11月3日在淘宝网上购买了电信的无线上网资费卡,购买时卖家说这张卡半年有效,到期了就自动注销了,不用的话也不用管它,不用有什么问题。这张卡2011年4月30日到期后,我一直没管它,可是2011年7月1日,我去电信办理其他业务时,营业厅的工作人员说这张卡已经欠费191元,如果我不交钱,下个月欠费会更多,而且会
淘宝购物账号被盗用,存在支付宝账号内的金额被盗用,已于公安机关立案,现在想要向淘宝追讨损失,如何追讨?
前久我在淘宝商城华夏风旗舰店购买水晶吊灯,价值7800元,宣传图片,很亮、很炫,质地很好,但货到安装后发现材质很差,不亮、不炫。淘宝商城承诺7天退还,联系后答复:必须未安装,不影响二次销售。水晶灯邮寄过来没有任何厂家标识包装,只是普通木箱里塞满泡沫和软垫。请问我从哪个角度维权好,起诉对象列谁。
在陕西乐家购物看到冬冬宝床品,打电话订购问其是否全棉,接线员很肯定回答是。物品送来用一纸箱包装,待付款后打开,货品为80%棉20%涤,随即打电话要求退货,其接线员明确告知不可能退,还反问为什么不在电视上看清楚?以卖过的商品不可能退。
我在淘宝上购得一水妍去皱产品,在卖家的商品评介栏里评介是相当好的,都说有效,我当时也问过客服,产品是否真如广告中所说什么五分钟收紧肌肤.七天除掉细纹等等.回答是肯定的.拿到二瓶货后我立马使用,也立马感觉不对头,因为好的精华不会像这个水妍油油的不吸收.我老公笑话我说用378一瓶的价买来的是甘油。为了把自己的 损失减
在淘宝网上购买了3个豆浆机,直接打款过去的,但是卖家一直没有发货,已经过去半个月了,不是通过支付宝交易的,大概900元,已经跟淘宝网客服沟通了,但是解决不了,请问我如何维护我的权利,找回钱。是找消协,报警 还是什么办法,请各位能人给予解答 谢谢(我有我们的聊天记录 有汇款证明)
受朋友之托在2012年3月16号在淘宝网,店名“精致家电生活馆”采购了140台艾美特干衣机,卖家在3月19号才发出货物,本人在3月20号收到货物,因为天气转晴,用不了如此多,多出了60台,所以联系卖家想退回多的60台(运费由我负责),卖家不愿意,说要打折才可以退,我觉得不合理,所以联系淘宝客服咨询,淘宝客服回复淘宝网购
2012年3月27日在本市知名网站网购一台昂达VI30豪华版平板电脑,次日至自提点付款验货时发现开不了机,屏幕有一坏点,当场提出退货。被告知须作检测,15个工作日内答复。4月24日网站来电,机器经检测没问题,亮点也属正常。我要求提供检测报告和亮点属正常的依据。1小时左右网站再次来电,不提供检测报告,也不提供相关依据
去年年底我在淘宝商城买了部诺基亚手机,商家说是全国联保的,不到半年手机坏了,拿到诺基亚维修中心被告知本机不能提供联保。找商家发现店铺已经关,找淘宝商城,淘宝商城开始是让我提供产品是假货的证明,随后我提供了由诺基亚务器出示的产品签定证明,一天后给我的短信回复理由是商家保证金已退,他们没法处理,让自行处