你好，我是淘宝卖家，买家要求货到付款又拒收怎么办？该不该承担

你好，我是淘宝卖家，买家要求货到付款又拒收怎么办？该不该承担运费

问题状态：已过期回复 (2)
提问人：ask201701117t3
提问时间：2017-01-11

我在拍拍买了一个梦娜米露的包包，别人帮助去拿的，发现没挤压就签收了，下单的时候我还问卖家能否发货到我们这边或者我可以改写地址，卖家说可以送到，可是货到之后却电话通知自己去拿，只能让别人帮忙签收，别人帮助去拿的，发现没挤压就付款签收了。可是回来之后我发现金属的地方有一小块凸起的瑕疵，就像是衣服破了后补

970536915 已过期 2013-10-26 回复(1)

你好，我在淘宝上买了台摩托车，摩托车质量出问题了，要求卖家怎么处理

你好，我在淘宝上买了台摩托车，摩托车质量出问题了，要求卖家怎么处理，卖家一会说手机没电，一会说没空要第二天再处理，我直接申请退款了，5天了，卖家没处理，系统自动把钱退给我了，这样算不算违法？

ask20160901ggi 已过期 2016-09-01 回复(1)

你好，买家没发货，淘宝自动确认收货，卖家又不给退款，我怎么办

ask20160904iri 已关闭 2016-09-04 回复(0)

你好，我是淘宝卖家，买家在我这申请退款，因为我是新开店铺，所以不是很清楚怎么退款

你好，我是淘宝卖家，买家在我这申请退款，因为我是新开店铺，所以不是很清楚怎么退款，在我的货已经发了的途中，买家申请仅退款，我无法撤回已发货物，待买家签收后，我让买家修改仅退款申请，一直没回应，导致超时，系统自动同意退款，后来联系买家，说已经退货了，而且钱已自动退给买家，我至今都没收到退货，联系买家，

ask20160916lys 已过期 2016-09-16 回复(1)

你好，我是淘宝卖家，买家申请退款我都不知道的情况下怎么钱都打

你好，我是淘宝卖家，买家申请退款我都不知道的情况下怎么钱都打到买家账户上了呢

ask20160929gyb 已关闭 2016-09-29 回复(0)

你好我是卖家我承担双倍赔偿违约金可买家不同意怎么办

ask201605122nk 已过期 2016-10-21 回复(2)

我是淘宝卖家，买家在我店购买一款手表，发货后，客户说不要了，要求退款，我们同意，要求客户拒收

我是淘宝卖家，买家在我店购买一款手表，发货后，客户说不要了，要求退款，我们同意，要求客户拒收。因快递员把货物放在速易递里，客户一直说出差不在家。导致货物未返回。退货系统超时，货款已经退回买家账户，但是我们没有收到宝贝。联系买家，买家不接电话。如何处理

ask20161130y9e 已过期 2016-11-30 回复(1)

你好问下～淘宝卖家段时间内透露买家交易信息…并合伙诈骗～

ask20161224kqz 已关闭 2016-12-24 回复(0)

你好。我在淘宝购买东西，卖家要求线下支付，后因货品原因退货，卖家说收到货品1-2日内支付宝退款

你好。我在淘宝购买东西，卖家要求线下支付，后因货品原因退货，卖家说收到货品1-2日内支付宝退款，现卖家又被淘宝封号，钱款未退还，我怎么维权

ask201612291pm 已过期 2016-12-29 回复(6)

你好，淘宝已经过了售后期了怎么办有质量了，店家不退了怎么办

ask20170104eum 已过期 2017-01-04 回复(1)