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向广州厂家进了一批货，当时厂家和我们说的是产品能够抗寒零下30度，而且在网上也是这么宣传的，现在乌鲁木齐天气只是零下10几度，产品一个都用不了，和厂家说，不理。现在想通过法律申诉解决这个问题

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提问人：ask2017010764k
提问时间：2017-01-07

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