我是甘肃平凉的，家住甘肃平凉市新世纪新民花园小区，我母亲于2012年4月27日下午2点出门在小区的花园里晒太阳，下午大约5点回家，在我们家楼道里被两个犯罪分子抢走了戴的金手饰，事情发生后我第一时间向小区物业站报案，物业值班人员回答说他们管不了，最后我拨打了110，公安人员也勘查了现场，案子也没有破，现在我要咨询的问题是：我们小区物业是甘肃省二级资质，我在2012年1月13日已经全额缴纳了2012年全年12个月的物业管理费（有2012年1月13日的缴费发票），小区物业是不是要承担相应的责任，新世纪物业是甘肃省二级资质，但服务标准根本没有达到二级，一个小区大门就三个，只有一个门有保安，保安职责是为了收停车费。事情发生时门卫就没有保安，门口有一个摄像头，是为了监督收停车费。
上周5，出门20分钟，防盗门被撬，家中被盗，小区监控设施不完善，保安不负责，现在警察没有线索破不了案。物业合同上有一条:不承担对业主及非业主使用人的人身和财产的保管,保险义务(另有专门合同约定除外)，这样可以要求物业赔偿吗？
我的车在小区停放，进门的时候发了停车卡，注明车门要交卡，没卡不让出门，过夜车辆收取停车费，结果我的车子在晚上被盗，有监控，可以看到车子出门的时候小区门岗等车子已经快要出去的时候才上去要卡，结果车子没听出去了，门岗上的只是在车子上拍了两下，见车没停，就转身回去了，这样小区物业的要不要负责
被盗的时候二家分别是2——3天都没有人在家，。据监控显示，事情发生在2012年2月22日上午10：30至11点03分，四个小偷开着车从地下车库进入，其中三个小偷进入我和对面邻居二家作案，邻居家的第一扇铁门被撬，并且完全被打开，我家二扇铁门是用万能钥匙直接进去的，走的时候小偷也顺手帮我关上门。二家都是被盗现金，其中我
我的车昨晚6点回到小区停在车位内,今天上午发现后玻璃被砸,请问物业是否需要负责赔偿更换玻璃和贴膜的费用? 今天报警后也询问了物业,他们说不负责,物业费不包括车辆, 停车费也只是车位费,对吗? 查了小区录像说看到昨天7点多有个模糊人影, 请问在这个时间而非半夜发生问题就是管理不善造成?
小区轿车被盗,物业该负责任麽?我去问过小区物业管理,他们说他们并没有收取车辆管理费用,但他们从没有问过我们物主的意见,我们小区已经不是第一次车被盗了.他们的保安一点作用都没有起到.而已还有经常离岗的行为.小区的监控系统也是不全,外围仅有的2个摄像头只是摆设的作用,根本不录像.请问,这样的小区该负责麽?
我是住汽车厂的某小区业主。前段时间，车停在自已的车位上遇贼偷，有车损。我与物业有签租车位的协议。但物业让修完车后，就抵赖，不管修车费。请问物业这样做合理吗？我认为合同有物业不负责车损这条属“霸王条款“，请求援助，后续我该如何维护我的权益？请给予指点，谢谢 注：山西省工商局向社会公布的29条霸王条款中，
你好，我的汽车在小区某停车位被砸，此停车位近期已经是第三次被砸车了，因车子被砸位置在后座右车顶，当时我去取车时并未发现，开出后去了某购物中心的露天停车位上才发现的。四个钟头后回去才告知物业，并在原停车位上找到一块砖头。砖头的大小和车顶被砸处基本吻合。并在此砖头上发现汽车的油漆细碎片。因当时报警时物业
