移动公司在本人不知情的情况下私自改动客户的套餐

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提问人：ask20170103zpo
提问时间：2017-01-03

移动公司的内部人员在没有经过客户的同意和不知情的情况下把客户号码补卡给了别人，这属于什么情况

ask2015060354f 已关闭 2015-06-03 回复(0)

你好，手机用的移动卡，在未经本人允许及不知情的情况下移动公司私自为客户开通10元流量包和3元的音乐已两个月，多扣除26元，拨打10086至今未给处理，这是否剥夺了我消费者的合理权利，面对这种情况我该怎么做？请教律师解答，谢谢

ask20150806oy4 已过期 2015-08-06 回复(1)

我是德州的，去年9月份在我不知情的情况下，移动公司给我订了一个28元的套餐，在今年的7月份才发现，多次投诉没有结果，我该怎么办，移动公司该怎么赔付我

ask20150814h8f 已关闭 2015-08-14 回复(0)

移动公司在没有通知我的情况下私自给我开通30元包500m套餐流量我应该到那里投诉

ask201509081a4 已关闭 2015-09-08 回复(0)

ask201510115sk 已关闭 2015-10-11 回复(0)

你好，移动公司未经客户本人同意，私自将客户的彩铃设置为某公司的广告彩铃。我应该怎么做？我能有得到哪些补偿？

ask20160307x4k 已过期 2016-03-07 回复(1)

各位律师好，本人有个问题请教各位。因移动公司在本人不知情的情况下，私自将本人的移动电话号码开通了该公司两个手机报。本人今天登录了移动网站才发现不对，于是询问了该公司的客服，但客服表示只能退回三个月的扣费，象这种情况可以起诉该公司吗？谢谢

沙漠绿洲已过期 2016-10-28 回复(6)

移动公司私自更改我得套餐，我不知情也没有人告诉我我也没去过移动大厅，我该如何要求移动赔偿我，这事情属于不属于侵权！

ask2016110870c 已关闭 2016-11-08 回复(0)

ask20161109bpv 已关闭 2016-11-09 回复(0)

你好！我的手机号被移动公司下属公司在本人不知情的情况下私自开通绑定宽带给别人用。

ask20161117zrr 已关闭 2016-11-17 回复(0)