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联通无信号反而要求收钱

我在去年过年前12月初买的一张3G手机卡。因为我在公司上班地下室无信号。(我们哪里安装联通信号,还是我带他去的 他说这设备不是给2G网络的而是给3G网络用的),于是我买了张3G卡。3G卡的好处就是上网快 可视频通话。联通网上宣传说3G已经覆盖了很多省事,当然也包括我这的迁安市、我的手机一直都是有信号。但是不能告诉上网 和视频通话 因为3g卡用的是2g网络。于是我投诉联通说我这里没信号。一直就是说查查 然后查出结果了 是真没有。最近些日子我打算放弃联通的3g卡。因为什么都不能!视频通话 高速上网都不行、由于联通始终是对信号基站假设无准确音讯 所以我没有交手机费 一直等着。等他恢复了我在用。谁知他解决速度太慢了几个月过去了还不行,我就想放弃了 。注销这张卡、我查了一下 注销这张卡由于卡里面现在欠费76元 所以我注销必须缴纳这个钱、这张3g卡的月租是66元。所以我几个月不交钱月租都有很多钱了。这欠费的76并不是我打电话造成的。我又和联通反映。我并没有享受联通的3g服务 和2g服务并无两样。凭什么收我的钱,我不受其利,反受其害。没有告诉上网没有视频通话,却还高月租 投诉无音讯。我很生气。想问问要怎么办?

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提问人:li994791
提问时间:2010-03-21
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小猫咪 已关闭 2009-04-29 回复(0)

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